2024-11-01

2024-11-01

为交流经验、查找不足，统一思想、鼓舞干劲，10月25日，淄博市自来水有限责任公司组织召开生产部门交流座谈会。公司领导及相关处室负责人，各生产部门班子、班组长及业务骨干50余人参会。交流会上，公司东风水厂党支部书记、厂长鲁洪东和湖田水厂党支部书记、厂长李新民结合水厂工作实际，从水厂班子建设、班组管理、职工培训、党支部建设等方面进行了典型发言。各生产部门负责人依次围绕本部门人员思想状况、业务技能、教育培训和管理等方面展开交流讨论，分析问题，提出改进措施和目标。公司党委副书记、执行董事、副总经理王庆峰要求干部职工，一要转变工作思路。组织开展“为谁干、怎么干”大讨论，引导员工统一思想，尽快实现从...

2024-11-01

近日，由青岛水务集团环境能源有限公司、青岛市固体废弃物处置有限责任公司主办，青岛海泊河水务运营有限公司承办的2024年度污水处理厂有限空间作业应急演练活动顺利举行。青岛市水务管理局、青岛水务集团有限公司参与有限空间作业应急演练现场指导，环境公司、固废公司属各单位参与现场观摩学习。青岛水务集团安全总监薛欣喜参加活动。青岛市水务管理局党组成员、副局长王震出席演练并讲话。本次应急演练地点设在海泊河污水处理厂厂区，共设置有限空间审批和作业、有限空间中毒事故应急救援2个场景。演练设置应急办、应急救援组、警戒疏散组、医疗救护组、后勤保障组和通讯联络组6个保障小组，参演、观摩人员共计80余人。作业和应...

2024-11-01

冬季将至，气温持续走低。为防止水管、水表冻裂影响市民正常用水，2024年10月31日，河南省三门峡市义马市水务集团有限公司组织检修人员对辖区供水设施进行巡检，为供水设施加装保温防冻保护棉，确保居民冬季用水无忧。该集团检修人员对辖区居民家的水表井逐一进行检查后说：“这几个水表井防寒层不能用了，需要重新铺设。”由于大部分的水表位置处于室外，不少水表防寒层出现破损，对居民正常的用水安全产生隐患。工作人员立即对部分已经破损、老化的防寒层进行更换。此次巡检切实按照“常态化、制度化、精准化”标准对各类供水设施进行“管、用、检、修”。坚持由点到面，从细微入手，将工作责任具体到个人，确保维护保养工作程序...

2024-11-01

“获得团体一等奖的是郑州水务集团有限公司，请郑州水务集团代表队上台领奖……”10月30日下午，从“秋·彩郑州 魅力城管”2024年郑州市城市管理局系统职工健步走比赛现场传来好消息，集团在局系统16支参赛队伍中喜获团体一等奖。天高云阔秋风爽，叶黄柿红秋色美。10月30日下午，由郑州市城市管理局主办、郑州公用事业投资发展集团有限公司承办的“秋·彩郑州 魅力城管”2024年郑州市城市管理局系统职工健步走比赛在郑州市商都路、万三路交叉口的郑州公用集团圃田泽泵站盛大举行。郑州市城市管理局的领导及局系统16支企事业单位代表队、志愿者、工作人员共计200余人参加。郑州水务集团从集团机关、楷顺建设、楷源...

2024-11-01

近日，世界城市和地方政府联合组织亚太区重要会议在郑州举行。作为会议供水保障及突发应急工作负责方，郑州水务集团以高标准、高质量完成大会保障工作，全力以赴确保供水安全稳定。提前谋划 多单位联合本次大会为期4天，世界城地组织亚太区成员和各国与会代表相聚郑州，开展国际交流合作，对“国际郑”“出圈”有重要意义。为切实保障大会期间供水安全，该集团客服中心联合三强公司、力科公司、营业中心、水质监测中心及各水厂，共同做足筹备工作，制定专项应急供水保障方案，涉及应急值守及服务保障等各项工作安排，责任落实到人。密切配合 全流程监控在“源头”，各水厂提前开展全面检查，保障设备设施运行平稳，确保压稳量足、水质优...

2024-11-01

10月25日上午，汶上公用水务有限公司召开2024年第三季度经济运行分析会议，会上传达了集团公司相关会议精神，分析研判当前经济形势，认真查找工作中存在的问题和薄弱环节，安排部署了四季度重点工作。会议由公司总经理纪飞主持，公司中层副职以上管理人员参加。会议通报了前三季度经济和生产指标完成情况，各单位负责人围绕自身工作实际，对本单位具体工作、存在问题和计划进行了详细汇报，公司董事长王晓静作重要讲话。会议指出，今年以来，面对复杂的外部形势和艰巨的发展任务，在集团公司正确领导下，公司上下以稳的基调，全力突破，紧紧围绕“三个一”工作机制，坚持推进落实供水和污水领域提质增效各项措施，重点攻坚项目建设...

2024-11-01

为庆祝中华人民共和国成立75周年，深入贯彻党的二十届三中全会精神，加强爱国主义教育，汲取奋进力量，近日，寿光环保科技有限公司党支部开展红色观影主题党日活动，党员、员工30余人积极参与。活动选取主旋律影片《志愿军：存亡之战》作为观影内容。该片以抗美援朝战争为背景，生动再现了志愿军战士在极端艰苦的条件下，凭借顽强的意志和坚定的信念，与敌人进行殊死搏斗的英勇事迹。观影过程中，员工们被影片中的感人场景和英雄事迹深深打动，大家眼含热泪，紧握拳头。这场“存亡之战”不仅是对抗美援朝历史的深刻回顾，更是对新时代党员的精神洗礼。此次《志愿军：存亡之战》红色观影主题党日活动，丰富了党建工作的内容和形式，有效...

2024-11-01

2024-11-01

10月28日,陕西水务发展供水集团组织开展管道工理论知识培训，供水集团党委委员、副总经理郭红娟同志参加并讲话。本次培训以视频形式开展。培训邀请西安建筑科技大学环境与市政工程学院副教授张卉老师及知名阀门、管材厂家工程师进行授课。授课老师主要围城市供水管网运行风险分析及安全保障技术，供水管网水力、《给水排水管道工施工及验收规范》、城镇管网漏损探测的技术规程等法规及技术规范，深入讲解常用管材、阀门的特点、选型等内容。参训人员就工作中遇到的一些疑难问题与培训老师进行了交流互动。培训结束将进行线上考试，根据考试情况各公司推荐1～2名人员参加供水集团举办的管道工技能竞赛。通过培训，有效提高了供水集团...

2024-11-01

10月23日至25日，由陕西水务发展集团主办、陕西水务发展供水集团承办的第二批水表装修工技能等级考核认定工作在合阳县供水公司举办，水务发展集团党委组织部（人力资源部）部长何为超、水务发展供水集团党委副书记、总经理杨晓峰出席会议并讲话。技能等级认定是水务发展供水集团贯彻落实党的二十届三中全会精神，加强技能人才队伍建设、提升员工业务能力的重要举措。考核认定涵盖水表装修基本理论知识、实践操作两个方面，理论知识考核了水表装修工对水表安装、维修、检测知识的掌握情况；实践操作着重考核水表装修工实际操作技能和工作效率，全面检验了参加人员的技能水平。考核现场严格按照省人力资源和社会保障厅技能等级考核认定...

2024-11-01

Your browser does not support the video tag. 为进一步加强“清风辽宁”品牌建设，持续优化营商环境，展示良好企业服务形象，辽东水务按照要求，积极参与“清风辽宁政务窗口”评选活动。经过组织申报、资格审核、实地考评、部门联审、对外公示等层层评选，辽东水务平山营业厅窗口荣获本溪市第三批“清风辽宁政务窗口”称号。多年来，辽东水务平山营业厅始终认真贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境的决策部署，严把服务质量、优化服务流程、注重群众评议，不断提高服务质效。作为面向百姓服务的窗口，平山营业厅不仅代表辽东水务的企业形象...

2024-11-01

2024年10月25日，济源北控水务有限公司党支部组织党员前往示范区档案馆开展了一次别开生面的主题党日活动。在档案馆展厅，党员们在讲解员的带领下，仿佛穿越时空，走进了历史的长河。一份份珍贵的档案资料，如同一幅幅生动的画卷，展现了党在不同历史时期的奋斗历程和辉煌成就。从革命战争年代的烽火硝烟，到和平建设时期的艰苦创业，再到改革开放以来的蓬勃发展，每一个阶段都让党员们深刻感受到了党的伟大和光荣。参观过程中，党员们认真聆听讲解，不时驻足观看，仔细品味每一份档案背后的故事。大家纷纷表示，这些档案资料是历史的见证，也是我们宝贵的精神财富。通过参观，更加坚定了自己的理想信念，增强了党性修养。此次主题...

2024-11-01

近日，轵城镇杨树口文化园小区附近居民反映水压低，这一情况给居民的正常生活用水带来了极大困扰。济源北控水务有限公司在得知情况后迅速行动，为保障居民能够正常用水，精心组织安排，更新了两台300阀门，有效改善了供水管道的水流控制状况，同时重新启动二级加压泵房，通过提升水压，确保水流能够顺利输送到每一户居民家中。此次行动，让轵城镇杨树口文化园小区一带居民的用水问题得到了妥善解决，保障了居民的安全优质用水，为优化营商环境提供了有力支持。 （张晶 李玉联）

2024-11-01

近日，《漯河市澧河集中式饮用水水源地保护条例》（以下简称《条例》）经河南省第十四届人民代表大会常务委员会第十一次会议批准，将于2025年1月1日起施行。为认真学习和宣传贯彻好《条例》精神，漯河市清源供水高度重视，精心组织，积极开展《条例》宣贯活动。一是广泛开展学习宣传。利用多种媒介加强宣传，印发《关于开展<漯河市澧河集中式饮用水水源地保护条例>宣贯活动的通知》，组织职工开展《条例》专题学习活动。并通过微信群、电子屏、微信公众号以及悬挂横幅等方式，多渠道、多层次宣传《条例》的基本内容和基本条款，营造爱护澧河饮用水水源的良好氛围。二是扎实抓好贯彻落实。坚持以《条例》的学习宣贯为契...

2024-11-01

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10月24日，山东昌乐实康水业有限公司党总支在潍坊市王尽美革命事迹教学基地开展“深秋缅先驱 壮志谱新篇”主题党日活动，追寻烈士足迹，回顾建党历史，坚定理想信念，强化党性修养，以更加饱满的精神、更加昂扬的斗志做好本职工作。王尽美同志是中国共产党创始人之一，山东党组织最早的组织者和领导者，在党的创建和早期革命活动中，做出了卓越贡献。他用青春、热血和生命充分诠释了早期共产党人的初心与使命，他把自己的智慧和力量全部献给了党，用生命的光和热谱写出革命史册灿烂的篇章。在尽美广场前，公司党总支书记、总经理丰立胜带领大家面向鲜红的党旗庄严宣誓，高举右拳，重温入党誓词，铿锵响亮的声音，彰显着每位党员坚定的...

2024-11-01

日照城投集团莒县发展有限公司党支部现有党小组3个，党员25人，职工90人。目前，党支部主要负责海右化工园区的污水处理、工业供水、农村供水，河道闸坝、沭水东调和三库连通项目的生产运营维护管理等。今年来，公司党支部充分发挥支部战斗堡垒和党员模范带头作用，创新“三个三”工作法，提升支部工作质效，为公司的高质量发展筑牢政治根基。“三个”强化，凝聚强大工作合力日照城投集团莒县发展有限公司党支部按照“政治强、作风强、业务强、干劲强”的目标，着力推进党员干部能力建设，提升支部的凝聚力战斗力。一是强化理论学习。按照集团党委的部署，积极开展第二阶段主题教育、党纪学习教育等活动，严格落实“三会一课”制度，提...

2024-11-01

2024-11-01

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2024-11-01

10月24日，供水集团总经理杨晓峰、副总经理郭红娟一行赴合阳县供水公司调研工作。工作组实地察看了合阳公司运营服务中心、陕水务体验店、水表校验中心、合阳县渭北高效节水水源地、农村集中供水工程建设工地、项村水厂设备及设施运行情况，重点了解了合阳城乡供水水源布局、用户用水现状、信息化及标准化服务建设情况，对年度目标任务完成情况、国资国企改革及供水安全保障等工作进行了深入督导，听取了合阳县供水公司关于公司基本情况、2024年主要经济指标和重点工作完成情况、党建引领保障生产经营等工作情况的汇报。工作组对合阳县供水公司工作成效和员工精神面貌给予了肯定。工作组指出，近年来，合阳县供水公司立足发展实际，...

2024-11-01

10月24日，陕西水务发展供水集团党委书记、董事长崔天怀赴洋县供水公司宣讲党的二十届三中全会精神并调研指导工作。崔天怀主要从党的二十届三中全会召开的背景和意义、全面深化改革的措施和要求、全会关于国资国企相关要求、抓好全会精神贯彻落实以及习近平总书记关于国有企业党建的重要论述和治水思路、供水集团发展思路等方面，为洋县供水公司干部职工进行了宣讲和分享；实地查看了洋县供水公司便民服务大厅、供水设施运行和节能改造情况，听取了洋县供水公司前三季度经济运行情况的汇报，与部分班子成员、中层干部和职工进行了座谈交流；开展了“党委书记接待日”活动。工作组对洋县供水公司前三季度工作开展情况予以肯定。工作组指...

2024-11-01

2024-11-01

10月24日，供水集团总经理杨晓峰、副总经理郭红娟一行赴合阳县供水公司调研工作。工作组实地察看了合阳公司运营服务中心、陕水务体验店、水表校验中心、合阳县渭北高效节水水源地、农村集中供水工程建设工地、项村水厂设备及设施运行情况，重点了解了合阳城乡供水水源布局、用户用水现状、信息化及标准化服务建设情况，对年度目标任务完成情况、国资国企改革及供水安全保障等工作进行了深入督导，听取了合阳县供水公司关于公司基本情况、2024年主要经济指标和重点工作完成情况、党建引领保障生产经营等工作情况的汇报。工作组对合阳县供水公司工作成效和员工精神面貌给予了肯定。工作组指出，近年来，合阳县供水公司立足发展实际，...

2024-11-01

2024-11-01

10月23-25日，河南省城镇供水协会第七届五次理事会暨城乡供水工作部2024年度工作会议在漯河顺利召开。本次会议由河南省城镇供水协会秘书处、河南省城镇供水协会城乡供水工作部主办，平顶山市自来水有限公司承办，漯河投资集团清源供水有限公司协办。河南省住建厅原副厅长、河南省城镇供水协会会长郭风春，河南省城镇供水协会副会长、漯河投资集团清源供水有限公司董事长王斌，河南省城镇供水协会常务副秘书长张振杰，平顶山市自来水有限公司党委委员、监事胡付廷等出席会议。大会现场10月24日上午大会开幕，王斌副会长致欢迎词，胡付廷监事做城乡供水工作部工作总结及下一步工作安排，郭风春会长进行了讲话。接下来，河南省...

2024-11-01

为保障水质安全，提升水处理能力，10月16日，在不影响正常供水的前提下，公司水厂组织干部职工对二分厂絮凝池和沉淀池进行全面清理，为居民用水“保驾护航”。絮凝池和沉淀池是自来水净化过程中的关键环节，在经过一定时间的制水生产过程后，池底部会沉积淤泥杂质和滋生藻类，影响出厂水水质。因此，定期对絮凝池和沉淀池清洗是确保水质安全的关键措施。为确保清洗期间各供水设施平稳运行，保障正常生产生活用水，水厂采取“分池展开”的方法，对需要清洗的池子有序排空清洗。工作人员克服作业空间狭窄、池底湿滑等困难，使用高压水枪、刮刀等工具对絮凝池和沉淀池底部淤泥和池壁上的附着物进行了全面清除。此外，他们还对池体、斜板和...

2024-11-01

泵房内部整洁、明亮，墙壁上挂着管理组织与制度，可视化管理标识清晰完整，供水设备专业规范，功能布局科学合理--大化生活区二次供水泵房的规范化、标准化让人印象深刻。兴水物业公司承包濮阳市自来水有限公司二次供水设施设备的管理工作，共涉及11个小区，为深入贯彻落实濮阳市《关于加强和改进城市居民二次供水设施建设与管理确保水质安全的通知》要求，兴水物业公司结合实际情况，制定了周密的工作方案，确立了明确的工作标准和责任分配。兴水物业公司对二次供水泵房内的供水设施实行专人每日巡检，并定期进行全面检修、维护和保养，每半月对水箱式变频设备进行水样检测，每半年对水箱进行清洗消毒，确保水质安全。市自来水有限公司...

2024-11-01

10月25日上午，许昌瑞贝卡水业公司成功召开了2024年供水服务义务监督员座谈会，这也是该公司召开的第二十七届监督员座谈会。许昌市人大农工委主任杨健、市人大城建委主任齐二红、市水利局二级调研员马俊生、市供排水监管中心主任裴军杰以及来自学校、企业、办事处等社会各界的28名供水义务监督员参加了会议。座谈会由水业公司副总经理、供水分公司经理付向东主持并做工作报告，水业公司董事长刘丁榜发言。付向东在报告中指出，水业公司在许昌市水利局和瑞贝卡集团公司的监管和领导下，牢记自身使命和责任担当，坚持“以用户为中心”的经营理念，努力打造流程简、效率快、标准高、形象优的高质量供水服务品牌，结合“放管服”改革...

2024-11-01

2024年10月25日，是中国人民志愿军抗美援朝出国作战74周年纪念日。为深入学习伟大的抗美援朝精神，铭记历史，激发爱国主义情怀，10月24日下午，郑州水务集团营业中心党委组织全体党员开展“铭记历史 致敬英雄”爱国主义教育观影党课，集体观看电影《志愿军：存亡之战》，共同追忆革命先烈奋勇抵抗、浴血奋战的英勇光辉历史。影片开场，震撼的战争场景便将大家带入到那个战火纷飞的年代。在那场关乎国家命运的存亡之战中，志愿军战士们以钢铁般的意志和大无畏的精神，与敌人展开了殊死搏斗。他们远离家乡，奔赴战场，在枪林弹雨中冲锋陷阵，用生命捍卫着国家的尊严和民族的荣誉。观影过程中，党员们被影片中紧张激烈的战斗场...

2024-11-01

10月22日上午，项城市国控水务发展有限公司志愿者在党支部书记马飞的带领下来到刘祖庙社区开展了“以核心价值观为指引共同践行市民公约规范守则”活动。活动现场，志愿者通过发放《项城市民文明手册》，向居民群众详细介绍市民公约内容，并对“爱国爱项，遵纪守法;爱岗敬业，自律自强;遵德守礼，互助友善;诚信勤俭，修身齐家”32个字进行解读。倡导居民群众在日常生活中养成文明健康的生活方式，认真履行“市民公约”，践行文明行为，从自身做起，从现在做起，从小事做起，做一个有文明、有礼貌、有素养的好市民。此次活动加深了社区居民对社会主义核心价值观的认识，增强了居民的责任意识和主人翁意识，激励了居民积极践行文明行...

2024-11-01

在一次抄表时，张楠发现某单位表井池内有不少积水，她二话不说就蹲下向外舀水，一直将池子清理的干干净净。路过的群众看到了称赞道：瑞贝卡人真是好样的，现在的服务越来越好了!“为人热情，亲和力强，善于与用户打交道，有丰富的工作经验，由她负责大用户服务工作，我们放心，用户也满意。”提起张楠，许昌瑞贝卡供水分公司营销服务部总监常丽萍赞不绝口。她是用户的“贴心人”。张楠是许昌瑞贝卡供水分公司女子抄表班的班长，班组主要负责许昌市西南区域约5万多户的抄表服务工作，她非常熟悉自己辖区内的每块水表及用户用水情况，用户有了用水难题或是咨询用水问题，首先就是拨打她和同事们的电话。她也始终把群众利益放在第一位，以“...

2024-11-01

10月28日，陕西水务发展集团召开2024年第10次党委理论学习中心组（扩大）学习会议，集中学习习近平总书记在安徽考察时的重要讲话精神、《中共中央 国务院关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》以及省委书记赵一德同志在全省生态文明建设暨秦岭生态环境保护会议上的讲话精神，围绕“全面贯彻新发展理念，推动集团高质量发展”主题开展交流研讨，对贯彻落实工作进行安排部署。会议强调，要抢抓政策机遇，主动对接、积极争取，用好用足“两重”“两新”及财税等政策，切实把政策红利转化为发展动力。要强化科技创新，围绕节水节能、降本增效、新业务领域，全面推进“科技+经营”、对外合作、合同能源管理模式创新、水权交易等...

2024-11-01

近日，郓城县自来水有限公司召开供水安全工作会议，总经理曾耀华主持会议并讲话。曾耀华首先传达了郓城县委、县政府及县住建局关于安全生产工作的会议精神，并结合近期各项工作开展情况分析了当前的供水形势，并对有限空间安全防范工作及冬季供水安全生产工作进行了安排和部署。曾耀华表示，安全生产乃重中之重，全体公司干部职工要深刻认识到做好安全生产工作的重要性，时刻紧绷“安全生产”这根弦，做好有限空间安全监管工作，督促各施工单位、人员切实加强有限空间作业安全管理及培训，坚决防范有限空间作业事故的发生。曾耀华指出，冬季供水即将来临，各科室要通过“线上+线下”的方式，积极向用水户宣传讲解水管防冻裂、水龙头保护等...

2024-11-01

近日，青岛胶州自来水有限公司党委依托观澜学堂，开展党的二十届三中全会精神专题培训，邀请青岛市委党校孙增德教授作专题辅导。公司主管级以上干部、党支部书记、党务工作者及集团级优秀共产党员30多人参加培训。孙增德教授围绕充分认识二十届三中全会的重大意义、准确把握进一步全面深化改革的总体要求、深入把握进一步全面深化改革的重点任务等方面，结合实际全面系统地解读了二十届三中全会精神。此次培训内容全面深刻，既有理论高度，又有实践深度和思维广度，让大家对党的二十届三中全会精神有了更加深入的理解和认识。通过学习，大家纷纷表示，要争做学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神的表率，深入思考学、联系实际学，深刻领悟...

2024-11-01

附件：关于召开中国城镇供水排水协会城市排水分会2024年年会暨城镇水务技术与产品展示的通知.pdf

2024-10-30

近日，《习近平关于治水论述摘编》（以下简称《摘编》）在全国公开出版发行。习近平总书记围绕治水发表的一系列重要论述立意高远、内涵丰富、思想深刻，对于新时代新征程统筹水灾害、水资源、水生态、水环境治理，保护好传承好弘扬好水文化，促进“人水和谐”，为全面建设社会主义现代化国家提供有力的水安全保障具有十分重要的意义。北京排水集团党委高度重视，把学习好、领会好、贯彻好《摘编》作为当前和今后一个时期的重大政治任务，加强领导、精心组织，把《摘编》作为理论学习中心组学习、干部教育培训、党员学习的重要内容，为集团两级理论学习中心组购买了《摘编》书籍，组织开展多形式、分层次、全覆盖的学习研讨，在集团范围内迅...

2024-10-29

日前，哈尔滨广播电视台《哈尔滨新闻》节目播发消息，对哈尔滨2025年第九届亚冬会供水保障应急抢险演练相关情况进行报道。为实地检验亚冬会城市侧供水保障实战能力，亚冬会执委会组织市住建、应急、城管等部门以及哈尔滨水务发展建设集团，在国际会展中心联合举行本次演练。 水务集团精心组织实施，演练效果远超预期。通过对此次演练的复盘总结，将进一步验证亚冬会场馆供水保障应急预案的有效性和可操作性，为做好亚冬会开闭幕式场馆供水保障及应急抢险工作奠定坚实基础。

2024-10-29

近日，和平社区的工作人员将一面写着“心系居民好公仆 为居民排忧解难”字样的锦旗送到了通化市自来水有限公司，并代表社区居民表达谢意：“我们由衷地感谢自来水有限公司，这面锦旗，是我们社区居民的心意。”这既是对公司长期以来默默奉献、贴心服务的赞美，也是公司纾困解难、办好民生小事的缩影，更是对公司解决居民用水难题所付出努力的肯定。年初以来，市自来水有限公司在保障全市供水平稳有序的大局基础上，以“纾百姓困解百姓难”供水服务理念为切入点，从民生小事入手，努力解决百姓小家用水难事，办好百姓小家用水实事，切实提升群众用水获得感与幸福感。为了更好地服务百姓，供水公司主动对接社区，抄表员主动对接网格员，主动...

2024-10-29

为进一步提升供水服务质效，全力保障群众用水需求，切实解决群众急难愁盼的问题。10月23日，北控南阳水务集团党委组织党员志愿服务队20余人，深入车站路祥和小区，开展“小红帽”便民维修志愿服务活动。活动现场，公司志愿者为居民发放供水宣传材料，耐心解答每位居民关于水压、水质、水费等方面的疑问，认真倾听收集居民对供水服务工作的意见和建议；详细讲解冬季用水设施保温、节水妙招、查漏小技能等知识；并深入居民家中，免费为居民检测水质，检查水管和水龙头等问题；提供水龙头更换、供水设施维修、漏水排查检查等免费服务，受到了用户的一致好评。“小红帽”作为北控南阳水务集团志愿服务的特色志愿项目，一直深受广大市民喜...

2024-10-29

10月21日，济源北控水务有限公司营业二所接到尊府用户的来电，反映家中水压小，给日常生活带来了诸多不便。接到用户反馈后，济源北控水务有限公司营业二所高度重视，迅速安排专业人员前往排查。经过仔细检查，发现问题的根源在于水表表垫倾斜。工作人员立即行动，凭借着专业的技能和丰富的经验，很快就将问题妥善解决。此次事件充分展现了济源北控水务有限公司对用户需求的高度重视和快速响应能力。在优化营商环境的道路上，济源北控水务有限公司始终以用户为中心，积极为用户排忧解难。用实际行动践行着服务承诺，为营造良好的营商环境贡献着自己的力量。 （张晶 翟小娟）

2024-10-29

武陟国源水务有限公司始终致力于为客户提供高效、便捷的一站式服务，切实提升用水服务质量，不断优化营商环境。公司采取线上、线下用水报装一站式服务，线上由客户登录河南省政务网自行申报，由客服人员受理、转办，客户无需跑腿；线下统一由服务大厅专口受理、转办，客户只需跑一次。报装业务办理流程、办理时限、办理资料等信息均在公司网站、缴费APP、微信公众号、客户服务中心公示，方便客户及时了解办理信息。此外，公司还设置24小时服务热线，即时答疑，无论何时何地，只要客户有疑问，都能通过热线电话得到专业、及时的解答。在用水报装环节，公司秉持公平公正、惠民利民的原则，客户在用水报装环节不收取任何费用，只需承担供...

2024-10-29