水协出版物
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2024-01-24
2024-01-24
2024-01-24
2024年1月3日至4日,淄博市自来水有限责任公司召开两场工作座谈交流会,公司领导班子成员与各职能处室、营销和生产部门中层干部和骨干代表交流经验、查找不足、分析原因、明确2024年工作思路和目标。座谈会气氛轻松活跃,参会人员结合自身工作畅所欲言,围绕公司安全生产、经营管理、营销服务、岗位培训、作风效能建设等重点、热点问题展开深入交流和讨论,为公司发展建言献策。会议要求,一是深刻理解此次座谈会的关键词“责任、团结、奋进”,要牢固树立“公司是我家,发展靠大家”的思维,凝聚思想,牢记使命,担当作为。要树立一艘船的共同体意识,同舟共济,团结开拓。要把此次座谈会当作集结号和冲锋号,在2024年继续...
2024-01-24
1月12日,山东公用水务集团有限公司党委副书记、总经理、山东公用水污染治理有限公司董事长白树雷一行到嘉祥公用水务有限公司督导检查污水处理厂提标改造完成情况及嘉北新区污水处理厂工程项目建设情况。山东公用水务集团有限公司副总经理、嘉祥公用水务有限公司董事长张联峰等负责人陪同。检查组一行实地查看了污水提标改造项目完成情况及嘉北新区污水处理厂工程进度和施工安全防护措施,听取了公司负责人关于提标改造运行管理和嘉北新区污水厂工程项目进度的工作汇报,详细了解污水处理工艺流程、设施配套等情况,并仔细询问了嘉北新区污水处理厂项目推进过程中遇到的堵点、难点问题。白树雷强调,一是要确保现场施工安全,杜绝违章作...
2024-01-24
2023年11月30日,河南省出台《河南省标准化条例》,强调全社会应运用标准化方式组织生产、经营、管理和服务。在此背景下,郑州高新供水有限责任公司积极响应,以优化营商环境为核心目标,对供水服务的全流程进行了由内而外的全面优化,制定了标准化的服务方案,确保供水服务实现“标准化”和“可量化”,旨在进一步提升供水服务质量,切实增强用户的获得感、幸福感和安全感。一、以用户为中心,供水服务实现标准化为了更好地满足用户需求,高新供水根据实际情况和行业标准,从报装、用水、客服和热线四个方面编制了《标准化服务手册》。这不仅为工作人员提供了明确的操作指南,降低了沟通成本,还大大提高了办事效率。用户也可以对...
2024-01-24
“我的子女都在外地打工,小区里没人来帮忙,听邻居说打自来水公司电话管用,希望你们来帮帮忙,中不中?”1月17日上午,郑州水务集团所属自来水公司营业处商鼎维修班郑赛赛接到五洲新村3号院一用户反映家中漏水。接到工单后,郑赛赛立即联系用户,只听见电话那边声音急促、吐字不清,听声辨人是一位老大娘,原来家中漏水了。“中!”郑赛赛二话不说,到单位备齐材料后立即赶往用户家中。来到用户家中后,郑赛赛迅速找到漏点,并对漏水的管件进行处理。由于漏水点在洗脸盆下面,光线昏暗,作业空间狭小,增加了维修难度,但办法总比困难多,只见郑赛赛戴上头灯,蹲下身子,拿着维修工具对破损的管件进行修复,只见他小心翼翼、神情专注...
2024-01-24
根据新自治区住房和城乡建设厅领导在党建引领住建行业协(学)会发展专题座谈会上的工作要求,自治区城镇供排水协会(以下简称:新疆水协)为促进水务行业发展,提升服务管理水平,认真抓好服务基层工作落实。2024年1月18日,新疆水协组织开展“三送”服务到基层活动(送智慧、送培训、送服务),在木垒合盛水务集团城镇供排水公司会议室,召开学习考察和智慧水务建设交流会。会议由新疆水协秘书长张俊林主持,木垒哈萨克自治县合盛水务集团董事长殷向东致欢迎辞。新疆水协副会长、昌吉清源水务党支部书记、总经理党万明,奇台县城市供排水总经理马维新,吉木萨尔县吉源水务总经理鄢刚,阜康市正源供排水董事长董晓曦,新疆可克达拉...
2024-01-24
近期,淄博市博山区津源供水有限公司提早对春节前供水工作进行部署,集中力量着重从安全管理、消防内保、水源调度等方面入手,全力以赴查隐患、除风险、保安全、促发展,不断提高安全供水保障水平。抢前抓早迎检查,打好保供组合拳。1月12日,淄博水务集团检查组到淄博市博山区津源供水有限公司开展节前安全专项大检查工作,按照“全面排查、不留死角、整改隐患、确保安全”的原则,围绕供水加压设备设施运行、消防及输配电系统、危险化学品等重点部位、重点区域进行安全检查,对安全生产有关制度执行和记录情况逐一核查。座谈会上,检查组认真听取了淄博市博山区津源供水有限公司当前安全生产基本情况及节日期间安全生产工作部署,并详...
2024-01-24
1月12日17:40左右,青岛市即墨区自来水公司接到电话,反映位于城马路与青威路交汇处,自兴普水厂向即墨城区供水的主管道被施工方挖断,自来水大量冒溢,不仅造成福海乐居小区3000余名居民停水,而且致使周边其他用户水压迅速降低。正是用水高峰期,自来水公司管网运行中心工作人员立即赶往现场,关闭主闸门止水。同时进行调流,以保证其他用户的水压正常。勘查后,初步认定是地下直径315毫米PVC供水主管道出现破损漏水。由于破损位置不能准确定位,无法预计抢修时间,抢修人员决定连夜进行抢修。当晚21:00时多,抢修机械和人员全部到位,伴随着机器的轰鸣声,管道抢修正式开始。路面开挖后工作人员发现,由于管道破...
2024-01-24
为进一步坚定理想信念、增强党性观念、强化党的纪律,解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题,保持党的先进性和纯洁性。1月17日,蒙自市城镇供水有限责任公司党支部组织全体党员签订“共产党员不信教承诺书”。 全体党员做出承诺:一是严格遵守《中国共产党章程》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,始终以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,始终坚定马克思主义信仰、共产主义理想和中国特色社会主义信念,增强党性观念、强化党的纪律;二是牢固树立马克思主义唯物观,加强无神论教育学习,不信教、不参与任何宗教活动,不在任何场所宣扬和传播宗教,始终保持合格共产党员的政治本色;三是自觉践行社...
2024-01-22
1月16日,蒙自城镇供水公司总经理李军,书记何琦,副总经理巨培良一行,专程将印有“高效服务保供电、携手为民办实事”的一面锦旗,送至红河供电局蒙自分局,对该局大力支持小东山水厂应急供水工程建设表示衷心感谢!小东山水厂应急供水工程建设,是保障和改善民生、顺应群众呼声的重要民生工程。工程建成后,可启用五里冲水库源水供给小东山制水厂,解决外调水源难题,提高供水保障能力。 工程建设,电力先行。自工程开工以来,红河供电局蒙自分局全力为工程建设提供电力保障,积极组织专业人员到现场勘查,准确掌握用电需求,简化报装程序,经过为期40天时间的连续奋战,现已完成新建电杆、铁塔、断路器、变压器及相应附件安...
2024-01-22
丰宁小区(南区)管网更新工程,是由通用水务全额投资建设的管网更新工程,经由管网运行部及管网维护部在综合分析该小区的维修数量、DMA数据等信息后,提出对小区原有老化管道更新需求,工程项目涉及DN300管370米,DN100管1200米,DN50管1600米。该区域丰宁南区小区旧供水管线复杂管材类别繁多,缺少分区控制阀及表箱控制阀,以及部分水表被居民装修封闭在“老鼠洞”内,存在抄表困难又漏水点水压低的问题。 本次工程须同时进行12处主供水管、220处支管以及隐蔽零星水表的切换工作,对工作量具有一定挑战,同时要兼顾降低切换期间无水对居民造成的影响,公司各部门和施工单位通力合作,加班加点,...
2024-01-22
滇中新区空港经济区BD202308项目,是主要经营集成电路及芯片设计、半导体专用设备制造、电子专用材料研发及制造。该项目是省、市重点招商引资的高新技术产业项目,项目建设工期紧,用水要素保障要求高。按照项目用水需求,清源公司七支部聚焦重点项目供水任务,充分发挥党员先锋岗作用,在项目“获得用水”办理过程中,安排党员专人“一对一”全过程“保姆式”服务,在获知项目用水信息用户尚未正式报装申请前,提前对接、协调空港经济区相关单位,提前踏勘出具供水实施方案。实施通水过程中,面对大口径管道带水开口、水表井旁临近高边坡、配合项目地勘交叉作业的问题,清源公司七支部联合六支部,以党员、青年团员、业务骨干组成...
2024-01-22
近日,云南省大理州洱源县第二自来水厂供水工程在农村供水工程中脱颖而出,被水利部评为2023年度水利部农村供水标准化管理工程,是云南省唯一一家入选的单位。 洱源县润源水务有限公司自成立以来,在县委、县政府的正确领导下,在各级各部门的大力支持下,以“设施良好、规范管理、供水达标、水价合理、运行可靠”为着力点,积极开展农村供水工程管理化创建工作并取得优异成绩。公司下属第二自来水厂设计规模1.5万方/日,服务人口约5.7万人,坚持以“辛苦我一人、清泉送万家”的理念服务于广大用水户,并按照《生活饮用水卫生标准》(GB5949-2022)为标准,饮用水合格率均达100%,有效保证了从“源头”到...
2024-01-22
今年以来,公司把制度建设和内控管理作为企业管理的一项重要基础工程来抓,对标对表当前新形势、新政策、新要求,修订完善现有管理办法,搭建发布新增管理制度,各部门按照工作要求也通过多种形式组织制度学习并严格有效执行,提升了企业治理效能。为扎实推进制度化管理水平,提高部门职工对管理制度的理解和掌握,确保各项规章制度有效落地执行,四季度以来,采购部组织开展了“学制度、守规矩,讲担当、促提升”系列学习活动,全面学习了公司各项规章制度,特别是今年发布的《采购和招标管理办法(试行)》、《固定资产管理办法》、《楚雄市行政事业单位差旅费管理办法》等,提升思想认识,强化责任意识,正确履行岗位职责。 采...
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
近日,民乐县供水保障服务中心组织召开“大宣讲大调研大走访大排查大调处大整治”活动暨今冬明春社会治安专项整治“祁连1号”行动动员安排部署会议,会议传达学习了《民乐县开展大宣讲大调研大走访大排查大调处大整治活动实施方案》《民乐县今冬明春社会治安整治“祁连1号”行动工作方案》,并就我中心开展“大宣讲大调研大走访大排查大调处大整治”活动进行了安排部署。会议强调,开展大宣讲大调研大排查大调处大整治活动是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神的务实之举,是解放思想、转变作风、锻炼干部之举,是凝聚合力、推动发展、造福群众之策,对推动全县经济社会实现更可持续、更高质量发展具有重要意...
2024-01-22
为切实保障肥东县“两会”期间安全、稳定、优质的供水服务,水务集团高度重视、提前筹划、多措并举,在抓好日常工作的同时,确保“两会”会场、代表休息场所供水设施及周边管网安全稳定运行,全力做好供水安全保障和优质服务工作。“两会”期间,保障供水,水务集团责无旁贷,通过多项措施扎实落实供水保障工作,确保供水运行稳中有序:一是高度重视,提前部署集团党委召开专题部署会议,细化各项保障方案,确定目标、划分职责,提前部署各项工作;二是加大巡查,加密巡检做好供水设备设施安全运行管理工作,进行全方位摸排,杜绝设施设备“带病”上岗。同时,对水厂的电器设备等进行全面安全隐患排查,确保各项电器设备正常运转。三是科学...
2024-01-22
2024-01-22
为积极践行主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,落实“我为群众办实事”工作安排,着力解决一批社区群众最关心最直接最现实的利益问题,进一步密切党群关系,青岛引黄济青水务集团公司党委组织开展“党建联建共创美好生活”支部联合双报到进社区主题党日暨志愿服务活动。1月10日上午,公司机关党支部、棘洪滩水库水厂党支部、中禹环境检测党支部、机关团支部联合志愿者服务队共二十余人赴徐家屋子社区开展共建。活动伊始,双方交流座谈,公司党员、群团代表认真倾听社区居民的意见和期望,并进行了2024年度丰富共建形式的积极探讨。活动过程中,志愿者们深入社区走访居民,对冬季用水防冻知识进行宣传并发放新年慰问...
2024-01-22
1月10日,枣庄市中区水务有限公司对衡山路附近DN500过路管进行修复并安装阀门。上午不到8时,抢修人员已在寒风中开展管道修复和安装阀门工作。由于管径较大,维修施工环境复杂,开挖面存在并行的污水管道,深度不一,各种因素给抢修工作造成极大的困难。为尽快恢复管道通水,枣庄市中区水务有限公司领导班子成员秦伟同志深入维修现场指导工作。抢修人员一边开挖,一边用抽水泵将渗出的水抽走,随后他们穿着雨裤跳进冰冷的泥水里对管道进行割管、焊接、上螺丝……在空间狭窄、恶劣的环境中相互配合,严格按照工作程序有条不紊进行阀门安装工作。抢修人员不畏严寒,连续奋战4多个小时,圆满完成阀门安装任务,消除了供水安全隐患,...
2024-01-22
济宁市城乡水务局安全生产督导组岳红震一行到汶上公用水务有限公司对安全生产工作进行督导,汶上县水利事业发展中心,汶上公用水务相关负责人陪同检查。督导组首先到泉河水厂、南苑水厂进行现场实地查看。对水厂的配电室、二级泵房、加药间、清水池、水源井口、门卫室等重点部位进行了隐患排查。检查安全防护用品的配备、灭火器的维保记录、风险告知牌的内容是否规范;对配电室的接地标识、电缆的桥架、行吊钢丝绳的固定方式等一一做了指导。对档案资料进行查阅,尤其是有限空间作业前的安全技术交底记录、审批记录、有毒气体的检测、作业票的申请等提出了意见和建议,形成闭环管理,确保安全工作不留死角。督导组还强调,饮用水源的安全防...
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
2024-01-22
新疆乌苏市兴源水务有限公司奎屯河灌区党支部前往乌苏市颐心园养老院开展"党旗映天山 情暖养老院"主题党日活动,活动在舞蹈《颐心园之歌》中拉开演出帷幕,此次活动不光为老年人们送去了一方的牵挂和问候,还让老年人们感受到了关怀和温暖、幸福的归属感为深入落实习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育理论学习和实践活动,强化社会组织服务群众的意识,提升社会工作服务质量和水平,增强志愿服务意识和社会效应,落实党员承诺践诺,丰富党支部主题教育活动。活动分为理论学习、文艺演出、志愿服务三个阶段。农历十二月(每年十二月被称为腊月),每年腊月初八,是我国汉族传统的腊八节。在我国,腊八节有着很悠久的传统和历史。在...
2024-01-22
在看不见的地下,一根根供水管道连接成网,成为供水与居民之间的“纽带”,与人民生活息息相关,维系着城市正常运转,是城市生产生活的“生命线”。岁末将至,水磨沟区王家梁发生DN700管线发生跑水,接到抢修任务后,乌鲁木齐水投集团应急抢修中心立即作出部署,赶往现场勘查。中心党支部书记、主任彭炜、副主任朱巨会同水区供水服务中心党支部副书记、副经理马晓峰、副经理卢慧兵现场商议抢修方案。集团公司党委副书记第一时间赶赴现场指导抢修工作。在抢修现场,谢东表示,元旦期间,用水量增加,为保障居民有一个舒适的假期,要在保障安全的前提下,以最高的效率完成此次抢修工作,解决居民的用水问题。到达现场后,抢修人员进行安...
2024-01-22
“周部长,现在锅炉运行出现故障,锅炉压力现在降到了零!”在例行巡检过程中,锅炉房当班人员马强正在向设备技术部主管周建强报告这一紧急情况,并迅速停止了锅炉的运行,关闭了循环泵和天然气。周建强立即向乌鲁木齐水投集团石墩子山水厂党支部书记、厂长程向宇报告紧急突发情况,程向宇带领领导班子迅速组织相关人员开展故障排查工作,此时室外零下六度,晚上温度将会持续下降,水厂承担着重要供水任务,如抢修不及时,则会导致次氯酸钠投加管线受冻,将会对生产运行造成较大影响,进而影响城市正常供水。工作人员赶赴现场进行抢修,通过现场仔细排查,发现一个地沟内有大量积水,积水水位已高达二十公分,在深入地沟大约十米处发现暖气...
2024-01-22
为积极把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,做到立足工作实际,强化服务水平。新疆昆玉城投集团昆源水务公司坚持从群众的操心事、烦心事、堵心事入手,进一步提升自身的服务水平和保障能力。近日,昆源水务接到龙腾苑居民反映:小区西北角化粪池塌陷,造成下水道堵塞严重,影响居民正常生活。昆源水务公司高度重视,第一时间赶赴现场查看情况,研究确定维修方案,组织抢修班组10余人,协调特种作业车7辆投入到紧急抢修工作中。为尽快解决排水问题,确保居民生活不受影响,昆源水务公司党员主动带头深入一线,同维修人员一道紧锣密鼓投入到抢修工作中,按照维修方案,及时对地下管网进行勘测、排污、土方开挖及清理,完成了排水管...
2024-01-22
新年伊始,乌鲁木齐水业投资发展有限公司西山水厂为切实提升安全生产、消防、综治维稳和平安建设综合能力,持续树牢安全红线意识,推动安全生产责任落实,集中精力,勇开新局,水厂领导班子提前筹划部署,采取多种措施保障供水生产工作有序开展。全面排查风险隐患,抓好安全措施落实。由水厂党支部书记、厂长张军勇带头,副厂长韩振刚组织各部门主管、安全员及技术员开展隐患排查,采取查看资料和实地检查的方式,按照事故“四不放过”原则,主要检查:安全教育培训、有限空间作业安全管理、双重预防机制工作、应急管理、现场管理等情况。张军勇针对此次隐患排查工作给予肯定,并表态作为水厂党政“一把手”,带头组织水厂重大事故隐患排查...
2024-01-22
为进一步提升团队凝聚力,同心助力公司发展,近日,郓城县自来水有限公司组织开展“提升团队战斗力、执行力”主题培训活动。培训中心,授课老师围绕什么是凝聚力,企业如何打造团队凝聚力,员工如何发展组织向心力等多个方面,通过精辟讲解和案例分析等方式对如何营造团队凝聚力的好经验、好方法做了细致讲解,让参与本次培训的职工不断发现问题、解决问题,浓厚的授课学习氛围让参训学员受益匪浅、收获满满。郓城县自来水有限公司总经理曾耀华表示,广大职工要以此次培训为契机,深刻认识到干好本职工作对供水事业发展的重要性,坚决杜绝“慵懒拖延”“不作为”“慢作为”等行为,始终保持坚韧不拔的劲头、团结奋进的状态,持之以恒抓推进...
2024-01-22
近日,济南市住房和城乡建设局发布了《济南市第一批新城建示范项目名单》,济南城建集团有限公司城建设计院主导实施的“济南市智慧供水管理平台项目”成功入选。济南市智慧供水管理平台项目积极响应“新城建”试点任务、供水“一张网”改革、数字政府等相关政策工作要求,探索供水产业链智慧化服务实施方案,涵盖智慧供水一张图、智慧供水管理平台、智能感知硬件建设和重要场景三维模型搭建等内容,于2023年11月29日顺利通过验收。该项目首次打通济南水务集团及三座主要供水水库的数据传输通道,完成政务云-水务局-数据源的三级网络体系建设工作,先后整合多个涉水系统,首次实现济南市级供水产业链在线数据全覆盖。通过成功实施...
2024-01-22
近日,从北京市建筑工会传来喜讯,因代表北京市参加2023年全国行业职业技能竞赛第四届全国城镇供水排水行业职业技能竞赛,在供水管道工赛项中荣获第7名,北京自来水集团职工吴疆被北京市建筑工会评为2023年度劳动和技能竞赛优胜选手,被市总工会授予“首都建筑工匠”称号。北京自来水集团工会获评2023年度劳动和技能竞赛先进单位。 由中国城镇供水排水协会、中国就业培训技术指导中心、中国海员建设工会全国委员会主办的2023年全国行业职业技能竞赛第四届全国城镇供水排水行业职业技能竞赛决赛,在安徽省合肥市举行。该项竞赛是我国供排水领域规格最高、规模最大、综合性最强的国家级大赛,共有来自全国27支代...
2024-01-18
2024-01-18
为全面加强支部建设,更好发挥战斗堡垒作用,近日,乌苏市兴源水务有限公司机关支部联合乌苏市市委组织部党支部开展了“奋进新时代 建功新征程”主题党日活动。活动中,组织部副部长苏娟领学习近平总书记重要讲话精神和新修订的《中国共产党纪律处分条例》等,党委副书记甘艳青讲述微党课《严守党规党纪 争做“四个合格”党员》,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总体要求,结合工作实际,以“微朗读”“微党课”“微故事”“微分享”活动为载体,全方位推动主题教育抓在经常、融入日常,引导党员干部守初心、担使命,进一步巩固了党组织教育党员、服务群众、促进发展的战斗堡垒作用。随后大家共同观看了中纪委年度反腐专题片...
2024-01-18
为切实保障肥东县“两会”期间安全、稳定、优质的供水服务,水务集团高度重视、提前筹划、多措并举,在抓好日常工作的同时,确保“两会”会场、代表休息场所供水设施及周边管网安全稳定运行,全力做好供水安全保障和优质服务工作。“两会”期间,保障供水,水务集团责无旁贷,通过多项措施扎实落实供水保障工作,确保供水运行稳中有序:一是高度重视,提前部署集团党委召开专题部署会议,细化各项保障方案,确定目标、划分职责,提前部署各项工作;二是加大巡查,加密巡检做好供水设备设施安全运行管理工作,进行全方位摸排,杜绝设施设备“带病”上岗。同时,对水厂的电器设备等进行全面安全隐患排查,确保各项电器设备正常运转。三是科学...
2024-01-18
2024年1月13日上午,为保障群众冬季用水安全,提高服务质量,定远县水务公司“水之秀”志愿者服务队来到桑涧镇大李小区开展以“供水服务进社区,主题教育显实效”为主题的冬季用水宣传活动。县水务公司办公室主任杨华琴、池河营业部部长柏发军参加宣传活动。(定远县水务公司 姚伟)柏发军部长向小区群众派发宣传单,并向群众宣传冬季用水注意事项县水务公司志愿者向小区群众宣传冬季用水知识县水务公司化验员到大李小区用户家中取样检测水质
2024-01-18
近日,胶州市胶北街道办事处青锻小区物业人员和业主代表一行5人来到青岛胶州自来水有限公司,将一面印有“心系百姓暖人心,真情服务解民忧”的鲜红锦旗送到公司总经理姜岩手中,表达了对老旧小区改造工作的肯定及对工作人员辛勤付出的感激之情。姜岩表示:“居民送的锦旗是对公司工作的肯定,日后我们会一如既往地从解决人民群众急难愁盼问题出发,切实提高人民群众的幸福感、获得感和满意度。”青锻小区由于建成时间较早,水表为总表计量,表后管道年久失修漏失严重,造成多层高楼居民家中压力低及无水问题的发生,给居民生活带来了极大的不便。青岛胶州自来水有限公司负责该小区的供水设施改造项目,了解到小区情况后,按照设计及施工方...
2024-01-18
2024年1月11日, 省水协邀请国家城市供水水质监测网昆明监测站、云南佳汇检测技术公司专家与中国疾病预防控制中心环境所水质量与健康监测室主任张岚交流水质检测工作,汇报新国标实施后云南城乡供水面临的新问题,实地指导云南佳汇检测技术公司实验室建设。 在云南佳汇检测技术公司总经理林云虎的陪同下,一行人实地参观了P2级微生物室、色谱室、光谱室、标准物质管理室、集中供气系统等场所;对佳汇公司实验室平面设计布局、设备选型以及专业技术人员技能水平给予高度的评价,希望对标国内先进的检测单位,做好设备运行维护管理,助推云南城乡供水水质的提升。 省水协会长黄昆希望加强与行业顶级专家的交流,通过...
2024-01-18
2024年1月12日,省水协应省水利水电投资公司邀请,到公司交流农村供水安全保障及城乡供水一体化工作。省水利水电投资公司副总工王柱介绍了公司当前在建以及通水的水厂项目实施情况,并从设计周期、施工质量、水源保障、漏损控制、抄表收费等方面讲述了存在的困难和问题;希望省水协组织专家实地考察部分有代表性的项目,问诊把脉,对做好供水安全保障工作提出意见和建议。省水协会长黄昆从建设标准、技术路线选择、集镇单村供水、膜工艺运用等方面进行交流,表示将组织行业专家调研农村供水安全保障工作,推动城乡供水一体化发展。
2024-01-18
一直以来,客户服务部窗口工作人员以一点一滴的贴心服务把关怀和温暖送到群众的心坎上,以一言一行的便民利民行动展现新时代供水人的新面貌,以实际行动拉近与群众的距离。 近日,昆明市呈贡区政务服务中心自来水窗口接待了一位“特殊”的办事群众,窗口工作人员章婉婷为“特殊”群众贴心服务,受到群众一致好评。当日9时47分,一位群众来到昆明市呈贡区政务服务中心自来水窗口,站在窗口一直没有说话,当窗口工作人员询问他办理什么业务时,他抬起手指向耳朵比划着。这时,才发现这位群众是听力和言语残疾人士,见此情况,工作人员利用手机打字与其耐心沟通。得知他前来办理花香满径小区03栋3101室的自来水和电力过户业务。为...
2024-01-18
“蒙自城镇供水公司客户服务中心建立发票微信开票群,缴完水费后,把开票的信息发群里,过程很方便也很迅速,工作人员十分热情、服务也非常周到......”。近日,李先生对公司客户服务中心工作人员优质服务称赞不已。2023年6月,税务发票由纸质版逐步转为电子发票后,蒙自城镇供水公司立足服务软实力,以网点为单位建立客户服务开票群,客户只需要将开票的信息发群里,工作人员便会及时沟通回复,第一时间推送发票给客户,节省了客户到现场办理的时间,也避免拨打热线占线的问题,实现了足不出户就能“网上办、掌上办,指尖办”。开票群建立后,工作人员采取与客户面谈,电话交流等方式引导开票客户入群,截至目前,入群客户已3...
2024-01-18
近日,金平永益供水有限责任公司举办2023年退休同志欢送会暨优秀员工颁奖大会,公司领导班子、中层领导及部分职工共同参与大会。“今天,我们在这里欢聚一堂,为光荣退休的三位老同志举行退休欢送会。在此,我代表公司工会向三位老同志表示热烈的祝贺。向三位老同志为公司所做的贡献表示敬意和衷心的感谢。此时此刻,我们怀有一种依依不舍的心情,体会到了一种特别地供水亲切感和仪式感,你们把美好的青春和工作热情,把全部的力量和智慧献给了金平县供水事业,你们的工作将永远铭刻在公司发展史上。”工会主席陈丽主持会议说。三位退休老同志纷纷说到“转眼间从事供水工作已经40余年,不知不觉已到退休年龄,做了半辈子供水人,始终...
2024-01-18