2025-03-24

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近日，泰安市自来水有限公司在岱岳区下水泉街组织开展了一场供水管道抢修“四不”应急演练。通过不提前通知、不设定脚本、不预设场景、不指定地点的实战化模式，全面检验应急响应机制和抢修实战能力。公司党委副书记、总经理丁合，安全总监刘伟带领安全生产部现场督导，客服、管网、水质检测等多部门20余名工作人员参加。此次演练以突发铸铁管道老化爆裂为背景，模拟周边500米范围内停水，形成路面积水带的紧急场景。演练严格遵循“接报—研判—响应—处置”流程，从市民拨打热线报修，到调度中心10分钟内完成险情研判、预案启动，各环节实现无缝衔接。抢修组携专业设备30分钟内抵达现场，同步展开安全管控、阀门操作、积水抽排等...

2025-03-24

为积极响应“管理提升年”工作要求，深入践行“点滴送真情，清泉润万家”服务理念，进一步提升供水服务精细化管理水平，3月18日下午，济宁中山公用水务有限公司召开“供水服务反馈体系建设”宣贯会，旨在构建全面、高效、透明的供水服务反馈机制，持续提升供水服务质效。供水服务反馈体系建设将打破传统渠道壁垒，整合供水反馈信息，是实现服务精细化管理的关键举措，也是推动服务创新的有力支撑。整合后的反馈渠道涵盖多个维度，水务服务热线将继续发挥其便捷、高效的优势，每月以热线报表形式呈现客户诉求；线上营业厅充分发挥互联网优势，网络工单按日记录、网厅报表按月汇总；营业厅现场设置意见箱和投诉建议簿，每月收集整理客户现...

2025-03-24

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近日，受倒春寒影响，为保障居民用水稳定和安全，在寒潮来临前，永善县供水公司迅速响应，全面开展供水安全大检查，全力筑牢供水安全防线。  一是全面排查，消除安全隐患。由公司安全负责人牵头，组建检查小组，针对二水厂、三水厂、吴家湾减压池、高位水池等重点供水点位开展拉网式排查。着重检查安全生产工作的落实情况，以及各项服务保障措施是否到位，确保每个环节都经得起考验，不放过任何一个安全隐患。二是强化应急，确保物资充足。严格依据《永善县云荞水库供水有限责任公司供水突发事件应急预案》要求，对生产运行设备设施备用品、应急物资的储备情况进行重点盘查。确保储备物资种类齐全、数量充足，关键时刻能够调得出、用得上...

2025-03-24

2025年3月13日，昆明清源自来水公司清水海净配水工程原水管线机场段改迁工程顺利通过隧洞开挖支护分部工程验收，标志着这一关键节点工程取得突破性进展，为项目整体竣工按下“加速键”。清水海机场段改迁工程位于机场扩建规划区，是保障机场二期建设与原水管线安全运行的核心工程。工程采用“管道+隧洞”复合输水方案，总长11.421公里，设计输水流量6.0m3/s。此次验收包含：康朗输水隧主洞全长8.656公里，为直径2.8m的圆形隧洞；输水隧洞6条施工支洞，全长4.27公里，共计开挖支护12.93公里。验收专家组依据《水利水电建设工程验收规程》《水利水电工程施工质量检验与评定规程》等国家标准、规范，...

2025-03-24

为深入贯彻习近平总书记关于学雷锋活动的重要指示精神，巩固全国文明城市创建成果，弘扬新时代雷锋精神，楚雄市供排水公司团支部于近日在峨碌公园开展“3.5学雷锋 美丽家园我来建”青年志愿服务活动。公司团支部成员积极参与，以实际行动践行社会责任，共建美丽家园。活动当天，团员青年们身着志愿者服装，携带火钳、扫帚等工具，对峨碌公园的公共区域进行清扫。大家分工协作，清理纸屑、塑料垃圾等杂物，团员们用自身行动带动市民爱护环境卫生，让文明与环保意识在更多人心中生根发芽。同时，志愿者们通过现场讲解等方式，向市民普及防灾减灾、森林防火等安全知识，增强群众的安全意识。此次志愿服务活动不仅美化了城市环境，也传递了...

2025-03-24

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3月15日，正值第43个国际消费者权益日，林州市自来水公司下属子公司林州市乐水水质检测服务有限公司走进红旗渠广场，通过科普讲解、现场答疑、互动实验等形式，宣传普及饮用水水质检测知识，为群众送上“家门口”的水质安全服务。活动现场，工作人员通过设立宣传展台、悬挂条幅、摆放检测仪器等形式，向过往群众讲解生活饮用水国家标准、水质检测流程及家庭用水注意事项，并结合浑浊度、余氯、菌落总数等水质指标检测数据，直观展示供水水质发展成果。  “水质检测指标都有哪些？”“净水器真的有必要装吗？”针对群众关心的家庭日常饮水问题，工作人员现场耐心解答，并结合实例讲解水质硬度、余氯含量等指标的科学含义，消除公众误...

2025-03-24

近日，许昌恒大悦府小区物业经理宋先生将一面印有“数据传递零误差，服务贴心千万家”字样的锦旗送到许昌瑞贝卡供水分公司兴昌路供水服务大厅，对该公司营销服务二部工作人员朱阿锦表示感谢。朱阿锦为何会收到这面锦旗？事情还得从头说起。恒大悦府小区位于许昌市文峰路与宏腾路交叉口，刚完工还不到一年，因种种原因，导致交房过程缓慢、交接过程不顺利，置业公司和物业公司之间就水表安装和水费等问题存在很大分歧。在了解情况后，朱阿锦不辞辛苦，多次到现场为双方协调处理。最终，她凭借专业能力找到令双方都满意的解决方案，赢得用户的高度赞扬。这期间，小区供水管道几次出现漏水，朱阿锦发现后都及时告知用户，并“第一时间”上报公...

2025-03-24

3月13日，山东黎滨水务有限公司为深化党建联盟共建机制，增进社会各界对城市供水工作的了解，邀请共享营业厅党建联盟单位代表走进东海水厂，开展“探秘生命之源·共话供水安全”主题开放日活动。通过实地参观制水工艺、交流探讨民生服务，架起供水企业与群众间的“连心桥”。见证一滴水的“净化之旅”在讲解员的引导下，代表们依次参观了平流沉淀池、普通快滤池、深度处理设施、加药间等核心生产区域。从原水引入到混凝沉淀，从砂滤吸附到臭氧消毒，对自来水制水工艺、流程以及水质检测、生产调度等进行了更直观、深入的了解。“智慧水务”调度系统汇集了“从源头到龙头”的全过程生产数据，能监测、会预警，全流程可视可控，助力供水生...

2025-03-24

3月13日，德州公用水务集团有限公司召开2025年度工作动员大会，全面总结2024年工作，安排部署2025年重点工作任务，动员集团上下团结一心、砥砺奋进，勇于担当、务实笃行，激发改革动力、焕发创新活力，确保新的一年各项目标任务扎实推进、精准落地。集团领导班子成员、总经理助理、各部室中层、高级主管、主管，各子公司经理层、中层、高级主管、主管参加会议。会议传达了全省抓改革创新促高质量发展大会及市属企业、县市区国资监管机构负责人会议精神；子公司代表作了表态发言；各子公司签订了2025年度生产经营目标责任书；集团党委书记、董事长麻彦超同志做了重要讲话。会议指出要狠抓生产经营，严控生产成本，提高服...

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近期，福州市自来水有限公司的“福州市四城区二次供水智能化管理数据集”成功获得了数据知识产权登记证书。此举成为福建省供水行业在福建省数据知识产权存证登记平台上的首个登记案例，不仅象征着福建省供水行业在数据知识产权登记领域取得了新的进展，而且为数字水务建设树立了一个规范、安全的数据资产典范。数据知识产权指的是对数据信息所享有的知识产权，它涵盖了数据收集、存储、处理、分析、发布等环节中产生的智力成果。这些成果包括算法、模型、软件、数据库、数据分析工具等，它们有助于保护企业数据资产，推动数字创新，增强企业竞争力。作为全国首批8个数据知识产权地方试点省份之一，福建省正积极推进数据知识产权的全面实施...

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2025年3月15日是第43个国际消费者权益日，为更好的保障水务用户的消费权益，不断提升供水服务水平，提高用户满意度和社会认可度。3月15日上午，邹城公用水务有限公司组织客户服务中心工作人员在孟子大剧院广场参加了“3·15”消费者权益日宣传活动。在宣传活动现场，邹城公用水务有限公司设立了咨询服务台，通过发放宣传资料等形式积极开展宣传咨询活动，工作人员在现场与前来咨询的用户面对面交流，“手把手”讲解微信公众号线上缴费流程，耐心细致的解答了用户关于供水报装、水压、水费、水质方面的问题。同时收集用户意见和建议，提供消费维权咨询，并科普了节水小窍门，倡导广大用户节约水资源，爱护水环境。在此次“3...

2025-03-22

为深入贯彻全省民政工作会议精神和全省民政事业高质量发展“1261”行动计划，着力提高社会组织管理工作水平，3月13日至14日，全省社会组织登记管理暨行政执法培训班在淄博举办。民政部社会组织管理局副局长陈小勇作专题辅导讲座，省民政厅党组成员、副厅长，省社会组织管理局局长张孟强作开班动员。淄博市政府副市长边江风出席并致辞。培训班指出，加强社会组织规范化建设，提升社会组织执法能力，是践行“六个必须坚持”、打造“六个民政”在社会组织领域的生动实践，是贯彻落实省委省政府和民政部关于社会组织管理最新部署要求的重要举措，是推动社会组织高质量发展和高水平安全的固本强基工程和迫切需要，要坚持“稳”和“实”...

2025-03-22