“感谢水务集团工作人员的义务维修,解决了公租房住户的用水难题,感谢你们!”
6月19日上午,鹤壁市住建局房产所工作人员来到鹤壁水务集团,送来“热心助人 品德高尚”锦旗一面,对我公司优质服务工作表示感谢。
近日,福田嘉苑公租房5号楼一用户用水量激增,抄表员随即联系用户,用户自行查找漏点未果,便求助了南海营销区。南海营销区立即派维修人员查找漏点,并义务为用户维修位于走廊地板下方的管道,彻底解决了用户用水难题,得到了用户的高度认可。
“民生无小事,件件映初心”,像这样的锦旗故事还有很多,一件件小事见证着水务人的初心,一面面锦旗承载着用户的肯定,水务集团公司将时刻围绕“让政府放心,让用户满意”的初心,着力为群众办实事、做好事、解难事,以实际行动把优质服务工作走深走实,以提升过硬能力和锻造优良作风促进供水各项工作高质量发展。(综合办 祁喆)