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许昌瑞贝卡水司:多措并举 确保“双节”供水安全
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秋风送爽、丹桂飘香,“中秋、国庆”佳节将至。为切实做好“双节”安全生产工作,有效防范各类事故发生,满足人民群众的用水需求,结合许昌市水利局和水业公司通知要求,许昌瑞贝卡供水分公司周密部署、提前安排,积极采取各项措施,确保城市供水生产安全、平稳运行,为全市人民的饮用水安全保驾护航,以努力和担当供好水、服好务,为我们伟大祖国送上诚挚的祝福和美好的祝愿!

加强领导,落实安全责任

该公司要求各部门要加强领导,进一步强化红线意识、忧患意识、风险意识和责任意识,严格执行节假日领导带班、24小时值班制度,合理安排节日期间的值班工作,做到职责明确,责任到人,随时保持信息畅通,及时协调处理上报各类突发情况。

紧抓重点,强化风险防控

要求各部门加强防范、突出重点,提前做好各类安全隐患的排查及整治工作,进一步完善相关工作举措,加强水厂运行管理,对重点部位、供水设备设施运行情况、危化品管控等进行拉网式排查,发现问题及时处理;生产部门要充分考虑节日、天气等因素,科学合理安排生产调度,保障城市公共供水不间断。

加强监测,确保水质达标

该公司对各供水厂实施统调联供,节日期间密切关注水质变化,进一步做好南水北调原水使用工作,严格制水工艺,及时掌控水质变化情况,严格按照国标要求的日常检测频率对原水和出厂水检验项目进行水质检测,确保水质合格达标,让广大市民喝上安全水、放心水、优质水。

未雨绸缪,做好应急准备

要求管网维护部、营销服务二部、生产设备部及各水厂提前对抢修车辆、维修工具及配件、管材等进行全面摸底检查,保证其状态良好、数量充足,能够满足节日期间供水管道、供水设备设施、供电线路等的维修需求;做好抢修人员的节日安排,随时待命,闻警即动,如果接到供水管线跑冒滴漏信息,快速到达现场并组织维修,确保抢修及时、高效。

加强管理,禁止违规作业

相关部门在开展各类维修作业特别是有限空间和电气焊动火作业时,要严格按照操作规程实施作业,摸清现场情况,做好技术交底和人员及施工现场的安全防护、扬尘覆盖、垃圾清运等工作。

热线通畅,坚持优质服务

客户服务中心做好节日值班人员安排,确保双节期间供水服务中心正常营业、“315”供水服务热线全天候畅通;做好群众来电、来询的答疑处置工作,为用户提供优质、便捷的供水服务;一旦遇到突发事故,第一时间通过手机短信、供水微信服务平台等告知用户。当遇到供水故障时,您可及时拨打供水服务热线电话,工作人员将会在最短时间内为您排忧解难。

加强保卫,后勤保障到位

公司车队要提前对车辆进行全面的日常维护和保养,合理安排“双节”期间的用车调配,保证车辆能够随时出车,服务于供水生产经营各项工作顺利开展;门卫严格执行出入人员登记制度及车辆出入管理制度,安全保卫人员执行24小时巡查制度,尤其对财务、机房等重要部门加强巡查,确保公司财产安全;遇有重大突发事件发生,及时上报并妥善处理。

许昌瑞贝卡供水分公司提醒广大市民:节日期间如果家里没人,最好将自来水总阀关闭,以防发生意外漏水事故,造成不必要的损失。

(王占胜)