联合发力共促服务——邹城公用水务有限公司开展“联合服务接待日活动” - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

为进一步搭建服务群众的沟通桥梁，加强与用水客户之间良好的供用关系，推动供水服务工作更加高效便捷。6月11日，邹城公用水务有限公司乡镇供水分公司南屯矿片区水厂与创元物业、北宿供电所在兑舟园小区联合开展供水、供电、物业服务“接待日”活动。
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此次活动从6月份开始，于每月第二个星期的休息日开展，活动以提升服务为根本，促进供用关系的良好发展，主动搭建平台为群众解决难题。活动中，公司工作人员悬挂“精心服务保民生，供水服务接待日”条幅，发放“关注饮水安全，共享健康生活”致广大城乡居民的一封信。工作人员与居民进行面对面沟通交流，认真听取收集相关意见和建议，耐心解答居民的用水等方面问题，将难点问题一一进行记录，第一时间反馈公司，给予用水客户解决。
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公司“上门式”服务得到了居民的一致好评，化解了“热线过热”的问题，下步将逐步推广，真正做到走进百姓、服务百姓，用心、用情为百姓做实事、解难题，以实际行动提升用户获得感、幸福感和供水满意度。