7月31日，房山区降雨量远超过2012年“7·21”特大暴雨，河湖水位暴涨和山洪冲击，致使房山区再次成为“重灾区”。汛情来势汹汹，良泉公司磁家务水源地井群被淹，主输水管线被冲毁，房良大口径连接管线受损，京煤水源地供电中断，张坊水源京燕输水管线出现漏点，5座水厂供水水源中断……一时间，良泉公司面临着前所未有的严峻考验，区域供水难以满足需求。
高度重视 迅速成立抢险救灾指挥部
良泉公司迅速反应，启动应急预案，第一时间向集团、区政府和区水务局汇报受灾受损情况，请求各方支援。集团立即成立房山地区抢险救灾总指挥部和前线指挥部，开展供水恢复及支援防汛救灾、灾后重建等工作。集团党委书记、董事长刘锁祥，总经理徐锦华，党委副书记崔程久，副总经理甘恩恺、赵顺萍、孙福强，总经理助理曹楠，先后多次赶赴现场了解情况，研判形势、部署任务。集团副总经理聂燕冬、孙福强先后驻扎良乡水厂，统筹协调供水抢险各项工作。
集团和市区两级水务部门多次召开应急供水会商会，多方协调水源，解决房山用水难题。良泉公司成立抢险应急供水保障指挥部，下设应急抢险、应急供水保障、水质保障和后勤保障4个小组，领导干部率先垂范，冲锋在先，全体党员职工积极响应、勠力同心，全面打响应急供保攻坚战。集团计划生产部、科技开发部、管网管理部、党委办公室、水质管理部等部室具体指导应急保供工作，禹通公司、技术研究院、大兴分公司、檀州公司、石景山环卫、东城环卫等单位紧急调配水车前来支援。
紧急应对 力保良乡水厂平稳运行
良乡水厂是房山区市政供水的主力水厂。7月29日北京市发布暴雨红色预警，良泉公司立即启动应急响应，包括禹通公司在内的11个抢修单元、232人全部到位。
7月30日下午，水厂投入5台排水泵给配水泵房、设备间排水，雨势渐渐增大，公司领导与抢险人员冒雨对厂区低洼路段、雨水井、设备间管廊等地段进行排查，疏通积水，徒手清理雨水井，尽管衣服已经浸湿，但他们坚持与大雨“赛跑”。当发现厂区周边雨水排放不畅，公司立即投入5个抢修单元，加装8台排水泵连夜抽排积水。
7月31日早间，持续暴雨导致厂区积水漫过路面，通过电缆沟涌入配水泵房和设备间管廊。公司紧急调集禹通公司支援的2个抢修单元，加装液压站4台套、大功率柴油泵2台套，连续抽排积水。一场争分夺秒、紧急应对、团结协作的阵地战在此打响，雨水、汗水、焦急的心情、果断的措施，在禹通公司大力帮助下，良乡水厂最终确保了各运行单元、设备设施等正常平稳运行。面对持续强降雨，公司再次紧急加强各水厂重点部位防汛措施，力保了5个水厂工艺设备基本运行正常。
多措并举 原水中断难题逐一化解
良泉公司供水区域点多面广，暴雨和洪水对各路水源造成不同程度影响，如何解决来水问题、消除切换水源带来的影响成为此次应急抢险的关键。
张坊水源京燕输水管线出现漏点，导致良乡水厂、祁家坡水厂、燕山水厂等水厂水源中断。良泉公司领导班子科学研判，立即对各水厂采取减压减量供水措施，延长维持供水时间，并积极开展自救。紧急启用娄子水水源地供水，保证周石地区及城关南部地区低层居民用水。经多方协调，调配市区水源向燕化水厂和良乡水厂供水，恢复燕山地区和良乡地区居民正常用水，同时紧急冲洗房良连接线，解决大石河以东地区桥梁厂、实验中学等居民1400户、30个企事业单位用水。
京煤水源地供电中断，导致该区域停水。在京煤道路抢通后，良泉公司第一时间对京煤水源井进行排水清淤，陆续恢复水源井供电，紧急调试设备，恢复京煤水源井供水。期间还发现惠景新苑小区直径200毫米管线损毁，经连夜抢修排除险情。
祁家坡水厂是为城关地区、周石地区供水的主要水厂。停供期间，良泉公司通过娄子水水源地、燕山水厂补充城关地区用水，确保80%的一层用户有水；同步协调水车26辆，在有水区域安装临时接水点54处，保障高层用户用水，最大化保障城关地区居民基本用水。同时，提前制定祁家坡水厂恢复供水方案，待京燕输水管线修复后，第一时间对管线进行冲洗、消毒，密切监测出厂水和管网水水质数据，确保尽快恢复正常供水。
8月7日晚，良泉公司全部水厂均恢复正常运行，供水区域陆续恢复正常。
主动出击 应急供水保障基本生活需求
再难不能难用户。为了将对用户用水的影响降到最低，良泉公司主动出击，第一时间联系受停水影响的社区居委会、物业，以及医院、学校等大型用水单位，争取理解和支持，并在社区微信群发布和小区公开栏张贴通知，提醒居民做好生活用水储备。
经多方协调，良泉公司调配32辆应急供水车，持续为医院、大型社区、无水小区送水，还在具备条件的小区内安装了临时供水点108处，有效保障了小区居民基本用水。
良泉公司客户服务中心24小时做好用户答复工作。截至8月7日全部恢复供水时，共计接到用户诉求5000余个，均得到妥善处理。
事后，拱辰街道伟创嘉园社区居委会、房山城关原香嘉苑居委会等5个社区以及城关街道办事处敬老院纷纷送来锦旗，城关办事处送来慰问品，感谢良泉公司在特殊时期紧急组织调配水车送水，还积极帮助行动不便人员送水上门，保障了居民及特殊行业基本用水。
凝心聚力 众志成城保供水安全
在此次抢险保供中，良泉公司各部门、管理所、水厂干部职工齐心协力、艰苦奋战、共渡难关。水质监测中心加密水质检测频次，为调整工艺提供依据。营销班组职工加班加点安装临时接水点，联系应急供水车，为用户提供24小时供水。运行班组实时监控水压水量，准确研判及时调整工艺，妥善应对原水水质变化。维修班组第一时间投入抢险保供，开展抽排积水、井室清淤、管网抢修、管线冲洗等急难险重任务。后勤班组为一线职工及时送去食品、饮用水等生活必需品，及时联络失联人员，统计受灾职工，确保职工人身安全。
还有20余天就退休的供水管理科科长马建聪，顾不上家中被淹，连续奋战一线，有序协调供水调度、开展灾情核查、组织灾后重建。58岁的营销科“老科长”张运泽负责组织安装临时接水点、协调调度应急供水车、安排50余名支援人员住宿，经常在凌晨时分报送工作日志。房山管理所所长杨桂娟坚持驻守单位，面对困境主动出击，统筹部署运行、调度、后勤工作，带领全所积极开展生产自救。良乡管理所所长宋辉连续奋战，带领全所及长阳工作组开展属地抢修救灾工作，积极投身良乡水厂防汛抢险。
燕山管理所所长郑朗连续坚守，带领运行班组开展降压限量、工艺调整、冲洗管线，妥善应对原水水质变化。保供队伍中的“铁娘子”崔艳梅是良乡水厂工艺水质负责人，她连续驻守厂区，及时调整工艺运行，严把出厂水安全关。禹通公司房山项目部负责人张宇林的妻子即将临产，他带队紧急处理重点部位积水、水源地抢修、摸排受损管线、连夜转移受灾职工等多项应急抢险工作，直到妻子分娩才匆匆赶往医院。房山管理所营销副所长王金海带领班组安抚用户情绪，争取用户理解，灵活调整送水方案，保障居民基本用水需求。公司首席技师、良乡水厂维修班班长黄跃充分发挥电工专业特长，带队抢通水源井用电，快速恢复机泵运行，为尽快恢复供水增添助力。祁家坡水厂厂长王华积极想办法、出点子，紧急制作了一套临时加氯设备，保障了清水池存水的水质安全，也为恢复供水节约了大量时间。职工中还有家中被淹的、有双职工在岗无法顾家的……但大家都坚守岗位。
京煤水源地和磁家务水源地班组曾遇到停水、停电、信号中断的情况，但他们积极应对险情，克服重重困难持续坚守阵地，待洪水退去后第一时间投入抢险工作。
在良泉公司，像这样的党员干部职工还有许许多多，他们身体力行、无私奉献，他们任劳任怨、不畏艰苦，他们各司其职、相互配合，他们迎难而上、无坚不摧，汇聚起艰苦奋战、共克时艰的磅礴力量，在一次次的抢险救灾中发挥着至关重要的作用！上下齐努力、同心保供水，在困难面前，全体供水人众志成城，只为确保首都供水安全！