供水管网改造工程是改善民生、提升居民生活质量的一项重要举措。为贯彻落实省、市优化营商环境创新提升的要求部署，聊城水务集团有限公司始终坚持为民办好事、办实事，全力推进城区小区供水管网改造，以全方位服务提升用户的获得感、满意度和认同感。
长期以来，柳园街道办事处家属院表后供水管道漏损严重，导致居民水费总额居高不下。为彻底解决小区居民用水难题，8月7日至8日，集团润达水业党支部、水兴市政党支部10余名党员志愿者共同走进小区开展“我为群众办实事 供水服务进社区”活动，用实际行动擦亮“润泽一方 大美为民”和“水兴百业 润泽民生”党建品牌。
在活动开展之前，党员志愿者们将服务台搬到小区显著位置，为居民详细讲解了户表改造流程及方案“明白纸”，现场开展立户、缴费、合同签订等业务办理工作，确保用户各类需求不出小区就能解决。党员志愿者们还联合社区工作人员上门服务，征集用户意见建议，梳理不同家庭户表改造需求，制定了专项改造方案。
“我们用户的很多疑问在家门口就解决了，这样的服务形式真贴心！”很多前来咨询的用户纷纷点赞。此次活动共发放宣传材料200余份，签订供水合同150余份，顺利完成了小区改造的前期各项准备工作。
下一步，聊城水务集团有限公司将立足群众需求，持续提升办事实效，进社区、进家庭、到身边，把民生服务办到群众的“心坎上”，为用户提供精准化供水服务，践行社会责任，展现水务温度。