高温同行，烈日为伴。入夏以来，固镇县连续发布高温黄色预警信号，用水量随气温一路攀升，城市供水迎来夏季“大忙”。固镇中环水务有限公司日供水量最高值突破66533吨，再创历史新高。结合往年夏季高峰供水特点和形势，公司细化责任、优化服务、稳健运行，多举措并行全力保障固镇县夏季高峰供水安全。
细化岗位责任分工，落实责任加密管控。公司在总结往年夏季生产运行经验基础上，充分分析供水形势，进一步优化调整夏季高峰供水应急预案，并提前进行分析预判，合理制定调度方案，动态监测水压，强化分析应用，统筹调度水厂、泵站协调配合，充分发挥调蓄能力，确保水量足、水压稳。
加强设备维护保养，保障设备安全运行。入夏以来，公司围绕送水泵站、脱泥机房、V型滤池运行安全，供水设施、光伏项目等工作全面系统地开展自查自纠5次，发现隐患及时排查整改，确保安全生产全覆盖、无盲区、零死角；对大型机电设备和备用设备进行维护保养和安全调试，做好“防暑降温”措施，确保设备设施保持良好运行状态；对重点区域、关键场所“重兵”巡查值守，确保供水管网运行安全。
强化水质协同监测，助力守护水质安全。针对夏季雨量充沛，上游泄洪易造成原水浑浊等情况，为确保水质达到国家标准，水质检测中心密切关注上游气候变化和水源水质变化，适时调整检测频次，增加检测项目，同时采取多种有效手段，24小时不间断对水质重要指标进行实时监测，实时指导调整制水投加工艺，牢牢把实质量关，构筑起全方位水质安全屏障，为广大用户提供安全优质的“放心水”。
加强安全生产检查，排除隐患筑牢屏障。在夏季高温和用水高峰期，送水泵房温度持续升高，为保障机电设备安全、平稳运转，泵房巡检员全天候待命，对主要设备进行预防性维护，提高设备使用效率；为预防高温状态下的配电系统电子元器件出现安全隐患，维修班组加大巡查频次，对已出现故障预兆的元件提前更换，并仔细检测配电柜内发热设备的温度变化状况，确保电气设备的使用效果达到可用、可调、可控；为除隐患，安环部在开展应急疏散、有限空间、特种设备等系列实操演练的同时，全面组织开展安全隐患排查工作，各部门聚焦工作重点，持续开展专项行动，做到事前控制，防患于未然。
提升供水服务质量，全力优化营商环境。面对今年严峻的高峰供水形势，公司各部门联动凝聚合力。生产技术部提前做好各类应急材料和常用物料的储备工作，保证高产状态下“粮草”充足；中控室加强值班值守加强值班巡逻，确保供水设施设备安全稳定运行；客服部供水服务热线24小时接听用户来电，响铃必接、疑惑必答；管线服务所优化配置抢修设备和车辆，备足应急抢险器材和物料，抢修人员24小时值班值守随时待命，尽量在不影响用水的情况下，采取错峰施工抢修，以最快效率、最大限度保障居民用水。自7月以来，共答复处理热线咨询828条，提供各类上门用水服务362起，免费为用户查漏42起，应急抢修36起，用户满意度100%。
目前，固镇中环水务有限公司夏季高峰供水工作正在有序开展，各项措施保障有力，公司将持续关注天气变化，围绕安全生产运营、制水工艺管控、供水服务保障等方面，扎实做好高峰供水各项工作，全力保障固镇县夏季用水安全。