为持续压降供水产销差，强化表务管理，规范供用水秩序，切实保障公司经营效益与用户合法权益，4月24日，溧阳水务戴埠营业所聚焦水表管理中的薄弱环节，组织开展全覆盖水表专项稽查整治行动。本次行动重点对零吨位异常水表、长期无法抄见表、老旧故障水表等进行集中排查与整改，全力补齐表务管理短板。
行动前期，溧阳水务营业所依托营销系统大数据分析，精准筛选出多期零水量、抄表失败及水量异常用户，建立专项问题台账，明确核查清单与整改责任。随后，由稽查人员与修理班组成的专项工作小组深入辖区街巷、居民区及企事业单位，开展拉网式现场核查，确保逐表核验、全面覆盖。
针对因泥土杂物掩埋导致无法抄读的水表，营销部修理班班长带头攻坚，组织人员现场开挖清理，恢复表井整洁，确保水表可视、可读。对于低洼地区表井积水、水表浸泡等问题，工作人员及时使用抽水设备排水清表，消除积水对计量准确性的影响。
在现场稽查中，工作人员认真检查水表运行状态、安装规范性及用水性质，发现并查处多起违规用水及设备故障问题。例如，部分用户因水表停走、私自反装水表等原因导致计量失准，造成水量漏计。工作人员现场取证，并向用户耐心解释供水管理规定，依规进行水量追缴，有效挽回公司损失。同时，对用水性质不符、低价高耗用水等行为，统一调整水价标准，确保水费征收公平合规。此外，排查中发现辖区内不少单位仍在使用超期服役的老式指针水表，这类水表表盘模糊、机芯磨损、计量偏差大，是导致水量损耗和数据失准的重要原因。营业所已详细登记老旧水表信息，制定分批更换计划，从源头消除计量隐患。
此次专项稽查行动，有力整治了水表运行异常、违规用水、计量偏差等问题，进一步优化了辖区用水环境。溧阳水务将建立水表常态化巡查与动态核查机制，持续推进老旧水表改造，严肃查处违规用水行为，以精细化、规范化的表务管理助力降低产销差，全面提升供水服务与运营管理效能。