民生无小事，枝叶总关情。2026 年，淮北市供水有限责任公司深入贯彻落实全党树立和践行正确政绩观学习教育部署要求，始终坚守为民造福是最大政绩的理念，聚焦群众反映强烈的总表抄收、水费分摊、服务衔接不畅等“急难愁盼”问题，主动担当、靠前发力，全面启动部分居民小区“改表到户”工程，以务实举措回应群众期盼，在保障民生福祉、服务城市发展中践行初心使命。
长期以来，受历史规划、建设标准等因素影响，淮北市部分老旧小区沿用总表供水模式，水费由物业统一代收代缴。随之而来，管网老化漏损、公摊费用争议、缴费纠纷频发等问题日益凸显，不仅无形中增加居民用水成本，更因权责边界模糊造成服务响应滞后，衍生出计量不精准、分摊不透明、矛盾易激化、服务难直达等诸多痛点，“用水烦心事”成为困扰居民生活的“心头梗”。群众对抄表到户、计量到户、结算到户、服务到户的需求愈发迫切。
民有所呼，我有所行。淮北供水始终将群众满意度作为检验正确政绩观的“试金石”、办好民生实事的“硬标尺”，严格遵循《城镇供水价格管理办法》中“装表到户、计量到户、抄表到户、收费到户、服务到户”的法定要求，第一时间组建专项工作专班，针对有改造需求且符合条件的小区，主动对接社区、物业、业主委员会及居民代表，全面摸排底数、精准掌握诉求，多次开展现场勘查、科学制定施工方案。在收费政策执行上，公司严格依据淮北市发展和改革委员会《关于降低淮北市城镇供水终端用户一户一表安装工程收费标准的通知》（淮发改价费〔2022〕266 号）文件规定，明确已建居民住宅“一户一表” 改造费标准为700元/户，较原标准降低50元，且严禁向用户收取供水计量装置费用。同时，积极落实国家新规要求，居民结算水表的购置、安装、检定、到期轮换及非人为损坏维修等费用均由供水公司承担，不向居民额外收取任何费用，杜绝“服务费”、“材料费”等变相收费行为。公司以脚步丈量民情、以诚意凝聚共识，通过政策公示、现场答疑等方式主动回应居民之关切，高效推动改表到户工程从“规划蓝图”变为“实景落地”。
目前，改表到户工程已在清雅河畔、相山家园小区全面进场施工。工程完工后，近300户居民将彻底告别“总表分摊”的历史，真正实现一户一表、直接计量、自主交费、服务到位。居民用水更清晰、交费更便捷、服务更贴心，从“物业代抄”到 “供水直供”，从“糊涂账”到“明白水”。改表到户改造工程的实施，既严格恪守政府定价原则，又充分彰显惠民初心，改的是供水设施，暖的是百姓民心，生动体现了淮北供水以人民为中心的发展思想和责任担当。
下一步，淮北供水将严把工程质量关、施工安全关、服务进度关，严格执行明码标价制度，在收费场所及改造小区显著位置公示服务项目、收费标准、政策依据及价格监督电话，自觉接受社会监督。同时持续高效有序推进改表到户工程全域覆盖，积极对接民政部门落实特困供养对象、最低生活保障家庭等困难群体的费用减免政策，持续优化供水服务体系，全面提升安全供水保障能力。把正确政绩观书写在城市供水管网建设中，镌刻在为民服务的生动实践里，以汩汩清泉润泽千家万户，为建设幸福美好淮北，筑牢坚实的供水安全屏障。