近日，一面印有“匠心修管除隐患，热血为民送清泉”的锦旗，被送到了林州市自来水公司红旗渠大道营业厅。这份沉甸甸的荣誉，是林州市开元街道盛和家园小区物业及居民代表对公司维修工李军峰、李烨长期以来贴心周到、专业高效供水服务的最好肯定。
盛和家园小区建成年代较早，供水管网老化、漏点隐蔽、阀门工况不稳等问题时有发生，给居民日常用水带来不少困扰。面对小区出现的用水难题，无论是职责范围内的管网抢修、漏点排查，还是居民表后管道、小区内部附属设施等非本职工作，李军峰、李烨始终不推诿、不拖延，只要群众有需要，两人总是第一时间赶赴现场，用专业技能快速排查漏点、抢修管道，用主动服务化解群众急难愁盼，保障小区用水畅通。
更让小区居民感念的是，小区内多处表井位于通行要道，长期受车辆碾压导致水泥井盖破损开裂，不仅影响正常通行，更存在明显安全隐患。在了解到物业因缺乏更换渠道后，两位维修工主动扛起责任，迅速协调适配井盖与施工工具，现场精准施工、规范找平，高效完成更换作业，有效消除安全隐患。“他们不光把水管子修得好，连我们的‘脚下路’都顾到了。”物业负责人感慨道。
从高效抢修爆管到细致更换井盖，从主管道维护到表后帮扶，李军峰、李烨凭借精湛的维修技术、高效的处置能力，既保障供水持续稳定，又守护居民出行安全，把每一次服务都做到居民心坎里，用专业能力与服务态度赢得小区居民一致称赞。
金杯银杯不如老百姓的口碑。一面锦旗，承载着居民的认可与信任，更彰显着供水人的责任与情怀。林州市自来水公司将以此为激励，始终坚守为民服务初心，锤炼精益求精专业素养，持续保障城市供水安全稳定，让优质放心的自来水润泽千家万户。