为进一步传承和弘扬雷锋精神，总结2025年度“蓝帽子”便民服务队工作成效，部署2026年度重点工作任务，擦亮国企便民服务品牌，3月5日下午，徐州首创召开“蓝帽子”便民服务队年度工作会议。公司党委书记、总经理王树峰，党委副书记、纪委书记梁华出席会议，会议由梁华主持，“蓝帽子”便民服务队队长巩海港及各部门队员代表参加会议。
会议第一项议程，巩海港队长作“蓝帽子”便民服务队2025年度工作总结及2026年度工作部署。他指出，2025年服务队在公司党委的坚强领导下，深耕便民服务领域，各项工作取得丰硕成果。全年为鳏寡孤独及弱势群体上门解决用水困难82次，开展服务进社区活动12次，深入多个社区及各类主题活动现场解答用水咨询、普及供用水常识；完成新建小区供用水合同签订8636份，现场签订率100%，高效配合水表出户改造、农改水等工程的合同签订与信息收集工作；启动应急送水服务保障特殊区域用水，完成14次重要会议及活动的供水保障任务；多维度开展队员培训，提升队伍专业能力与服务水平，同时配合完成“蓝帽子”三十周年相关活动，品牌影响力持续扩大。凭借扎实的工作成效，服务队荣获2025年江苏省“工人先锋号”称号，还收到用户赠送的锦旗、感谢信，用实际行动赢得了社会各界的认可与赞誉。
在2026年度工作部署中，巩海港队长围绕组织建设、服务项目拓展、社区合作、资源整合、宣传推广、总结评估六大方面作出详细规划。明确将持续壮大服务队伍，完善培训与考核激励机制；拓展关爱弱势群体服务，加大关键时间节点服务力度，配合各类市级专项活动；深化社区联动，定制个性化服务；整合内外部资源，强化物资与资金保障；优化宣传渠道，打造优质宣传内容；建立常态化总结评估机制，持续提升服务质量，以更完善的服务体系、更创新的服务方式，推动便民服务工作再上新台阶。
随后，会议举行庄严的向党旗宣誓仪式。全体人员起立，面向党旗举起右拳，在巩海港队长的领誓下，高声宣读“蓝帽子”誓词，铮铮誓言彰显了服务队全体队员坚守初心、服务人民、践行志愿精神的坚定决心与使命担当。
宣誓仪式后，巩海港队长带领全体队员共同学习雷锋同志先进事迹。从雷锋的无私奉献故事到“螺丝钉”精神的时代内涵，队员们再次深刻感悟雷锋精神的永恒价值，为进一步将雷锋精神融入日常服务工作、以实际行动传承红色基因筑牢思想根基。
会议最后，公司党委书记、总经理王树峰发表讲话。在第63个“学雷锋纪念日”这个特殊的日子里，他代表公司党委、领导班子向全体“蓝帽子”志愿者致以诚挚的问候和崇高的敬意。他强调，雷锋精神是永恒的精神旗帜，供水企业作为城市服务主力军，必须将雷锋精神与供水保障、民生服务深度融合，把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神转化为服务群众的具体行动。
针对“蓝帽子”便民服务队下一步工作，王树峰提出三点希望：一是坚守初心，做雷锋精神的传承者。要把对党忠诚、服务人民刻在心上，以志愿服务为载体，走进社区、贴近群众，用心用情解决群众用水难题；二是立足岗位，做敬业奉献的实干者。要发扬“螺丝钉”精神，将志愿服务与优质供水服务、安全保供、文明创建工作紧密结合，在平凡岗位上书写国企担当；三是示范引领，做文明风尚的传播者。“蓝帽子”是徐州首创的服务旗帜，全体队员要带头弘扬正气、传递温暖，带动更多员工参与公益服务，让“蓝帽子”成为公司志愿服务的响亮品牌，成为城市文明的亮丽风景。
王树峰表示，三月春风暖，志愿正当时。希望全体“蓝帽子”队员以此次会议为起点，把雷锋精神代代传承下去，以更加饱满的热情、更加务实的作风投身便民服务与志愿服务中，持续擦亮徐州首创供水服务品牌，为公司高质量发展、为城市美好生活贡献更大的力量。此次年度工作会议的召开，为“蓝帽子”便民服务队明确了新一年的工作方向与目标。全体队员纷纷表示，将以此次会议为契机，牢记誓言、践行初心，传承和弘扬雷锋精神，以更扎实的行动、更优质的服务，切实做好各项便民供水服务工作，不辜负公司党委的期望和群众的信任。
