随着春节长假结束,新疆腾源水务集团有限公司全体员工迅速调整状态,严格落实“假期清零,收心归位”的要求,以饱满的热情、崭新的面貌投入到生产工作中,扎实筑牢节后供水保障防线,确保师市职工群众用水安全稳定。
春节期间,坚守在运维、调度、抢修等一线岗位的工作人员,以舍小家、为大家的责任感和事业心,保障了节日供水“不打烊”,实现了供水管网平稳运行、水质持续达标、购水服务随时办理。长假结束后,公司第一时间召开收心会,传达并部署节后重点工作,引导全体员工迅速从“假期模式”切换到“工作模式”,将节日期间的坚守精神转化为履职尽责的强大动力,聚焦供水保障核心任务,细化举措、压实责任。
公司各部门全面开展复工复产专项排查,在制水环节增加水质检测频次,对水源地、水厂制水设备进行全流程巡查维护,依托智慧水务管控平台实时监测水压、流量数据,确保出厂水水质优于国家标准。运维服务中心加大对城区主干管网、老旧小区及复工企业周边管线的巡查力度,重点排查“跑冒滴漏”安全隐患,做到早发现、早处置,抢修及时率保持100%。客服中心持续畅通24小时服务热线,优化线上业务办理流程,确保用户咨询、报修“接诉即办、快速响应”。
同时,针对节后学校开学、企业复工、商户复业带来的用水需求增长,公司科学研判用水高峰态势,优化供水调度方案,完善应急处置预案,备足抢修物资,组建应急突击队全天候待命。各团镇供水厂(所)同步开展设备调试、台账梳理等工作,确保供水服务“不断档”、保障能力“不松懈”。
立足新起点,该公司将始终坚守“保供给、促发展”的服务宗旨,以收心归位的实干姿态、精益求精的工作标准,织密城乡供水保障网,以优质高效的供水服务护航师市经济社会高质量发展,以优异成绩向广大用户交上一份满意的民生答卷。












