近日，河南省义马市水务集团有限公司以“0.2个工作日”的高效服务，顺利完成对河南宜昌置业有限公司开发项目的通水工作，标志着该市在优化供水接入服务、提升营商环境方面取得实质性突破。
此次极速通水的实现，源于义马市在水务服务机制上的系统性创新。义马市水利局积极牵头，会同自然资源和规划、住房和城乡建设等主管部门，协同建立了 “一窗受理、并联审批、限时办结” 的新型工作机制。通过跨部门流程再造与数据共享，将企业获得用水外线工程所涉及的各项行政审批环节办理时限平均压缩至0.2个工作日，为通水服务的整体提速提供了坚实的制度保障。
在具体实施过程中，义马水务集团践行 “主动上门、超前服务” 的工作模式。在接到用户需求后，公司提前介入，组织技术、施工等专业人员成立专项服务组，通过线上方式预先完成方案对接与流程优化。服务组在现场作业中，高效完成了工程对接、设备安装与通水测试等一系列工序，确保了各环节无缝衔接，展现了高度的专业性与协作效率。
“水务集团的审批速度和上门服务效率，超出了我们的预期，为项目推进节省了宝贵时间。”河南宜昌置业有限公司项目负责人对此给予高度评价。
据悉，此次0.2个工作日的通水案例，是义马水务集团深化“放管服”改革成果的一次集中展现。通过精简申请材料、压缩办理环节、强化内部协同等综合举措，该公司实现了对用户接入服务的全面提速。
义马水务集团相关负责人表示，未来将继续聚焦用户需求，持续完善服务机制，优化业务流程，为区域经济社会发展提供更加优质、高效、规范的供水服务保障，为全省供水行业服务水平的提升贡献“义马经验”。