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优质服务获锦旗 为民服务显担当
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“抢修师傅们不怕脏、不怕累,一心为我们解决问题,真是太感谢了!”5月21日上午,家住博颂路16号院的张先生携一面“技术精湛 服务周到 心系客户 尽职尽责”的锦旗来到郑州水务集团营业中心金水维修班,对维修人员提供的优质抢修服务表示诚挚的谢意。
 
原来,5月15日,博颂路16号院2号楼突发供水管道破裂,大量清水喷涌而出,用户生活用水告急。接到报修后,金水维修班豫AG6G45车组维修人员孟可、魏锋、崔永峰迅速抵达现场。到达现场后,他们不顾空间狭小,争分夺秒排查故障点,凭借丰富经验,快速锁定破损位置,随即展开抢修作业。经20分钟连续奋战,成功修复漏水点,恢复正常供水。
  
这面锦旗不仅是用户对维修工作的认可,更是对供水服务的褒奖。下一步,营业中心将继续秉承“水 让生活更美好”的企业使命,把感谢当作鞭策,把赞誉化为动力,以更加饱满的热情和专业的态度,为市民百姓正常用水保驾护航。

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