纾解民生“堵心事” 托起百姓“稳稳的幸福” - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

4月22日，萧山污水处理公司接到北干街道星云地带小区物业的紧急求助，反映小区内部并网污水管迁建后出现排水不畅问题，严重影响居民日常生活。接到诉求后，公司第一时间赶赴现场了解情况。

经了解，该问题源于配合地铁15号线建设需要，小区原并网污水管进行迁建。由于地下管线错综复杂，新管道无法按原设计标高施工，只能采取临时泵压力提升的应急排放方案。

4月23日，萧山污水处理公司主动担当，牵头组织地铁、施工、物业三方单位进行现场踏勘，污水公司工作人员发现小区化粪池虽设置三级沉淀方式，但提升井面积过小，里面存有大量生活垃圾，容易引发提升泵堵塞、跳停，导致小区排水不畅。对此，污水公司人员建议扩容提升井并设置隔离墙，将生活垃圾隔离在提升井前端，保障提升泵正常运行，确保小区排水恢复正常运行。地铁方表示将按该指导性意见落实整改。

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现场踏勘

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现场踏勘

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施工现场

萧山污水处理公司将继续坚持用心、用力、用情，持续保障和改善服务质量，真正把民生实事办到群众心坎里，以民生“温度”标注发展“刻度”，纾解民生难题，托起百姓“稳稳的幸福”。