5月13日,青岛市海润自来水集团有限公司在中山公园开展以“深化节水行动 服务民生需求”为主题的节水公益宣传活动。旨在通过多元化的互动体验与便民服务,向市民普及节水知识、推广节水技术,号召全民共建水资源节约型社会。
活动现场,海润集团充分发挥专业优势,设立了多个宣传服务区,组织安排辖区内的供水服务、水质监测以及96111热线中心等单位业务骨干,为市民提供“零距离”服务。在节水知识展示区,工作人员通过趣味实验和互动演示,向市民讲解家庭节水小妙招和水资源保护的重要性;在智慧服务体验区,企业将便民窗口搬到公园,现场演示手机缴费、水质查询等智慧化服务功能,并为老年群体提供一对一操作指导;在政策宣传区,通过展板展示和发放宣传手册,详细解读了最新的节水政策及“绿色用水”服务流程;在设施维护咨询区,专业人员现场演示了家中常见供水问题的排查与解决方法,并推广了企业微信公众号,方便市民随时获取服务支持。此次活动共发放宣传资料400余份,收集市民意见建议10余条,为进一步优化节水服务提供了宝贵参考。
近年来,海润集团始终秉持“节水优先、服务民生”的理念,不断创新服务模式,推出了“绿色用水”惠民计划、智慧水务平台及“节水服务进社区”等举措,有效解决了用水效率低、服务覆盖不足等问题,将节水理念深植市民心中。
2025年,青岛市海润自来水集团有限公司将以“构建节水型社会,推动水资源可持续发展”为目标,深化“绿色用水”服务品牌,完善从水源到用户的全程节水管理机制,全面提升供水服务质量。通过党员带头、全员参与的方式,主动倾听市民需求,努力打造“政府放心、社会认可、群众满意”的节水服务新标杆,为推进生态文明建设和城市高质量发展贡献力量。