漯河市清源供水有限公司用行动诠释责任暖民心获得赞誉 - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

近日，郾城区沙田世纪苑8号楼4单元居民代表将一面印有“热忱服务暖人心，以心相伴解难题”的锦旗，送到漯河市清源供水公司沙北营业所，对该所工作人员贴心服务表示诚挚的感谢。

据悉，沙田世纪园小区建成年代久远，供水管道大部分严重老化，漏水事件频频发生。抄表员梁龙接到该小区用户反映水压低，影响日常用水的情况后，第一时间与用户取得联系，并与维修人员一起赶赴现场抢修。面对看不见的暗漏点，维修工作难度极大。但维修人员没有丝毫退缩，他们凭借精湛的技术和丰富的经验，利用专业检测设备，逐户的进行排查，发现该栋楼6层住户并无室内漏水现象。随后，立即对水表池及周边的供水管道进行了排查，最终在单元门西边5米的位置发现地埋管道漏水。经过紧张有序的施工，成功修复了漏水的管线，彻底解决了困扰用户水压低的问题。

一面锦旗，代表的是不仅仅是用户的肯定与赞扬，更是沉甸甸的责任。下一步，清源供水公司将持续优化服务体系，快速相应并解决各类供水问题，为居民提供更加优质、便捷、高效的服务。