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中秋佳节,许昌供水人这样度过……
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花好月圆中秋至,又是阖家团圆时。但对广大许昌供水人来说,这个中秋节又是一个如约而至的假日坚守,接听热线、科学调度、检测水质、抢修漏水……特别是节日最后一天,受台风“贝碧嘉”影响,河南大部地区迎来强风暴雨天气,许昌瑞贝卡供水分公司闻警而动,全力做好防范应对工作,密切关注天气变化,水业公司副总经理、供水分公司经理付向东要求大家绷紧安全这根弦,始终保持“在岗、在位、在状态”,用责任和担当守护好供水“生命线”,让市民过上一个欢乐、祥和的节日。

中秋之夜,许昌受台风影响风雨骤起。周庄水厂、曹寨水厂、董庄水厂、麦岭水厂等一线干部员工加强安全巡检,认真巡查、维护生产设施设备,确保供水生产安全平稳运行。在生产调度中心的大屏幕前,远国华、张智等工作人员全神贯注地观察着供水生产运行情况,实时监控市区供水管网压力,根据不同区域、时段的用水情况进行科学调度。远国华说:“虽然不能和家人团聚,但和同事一起坚守岗位做好供水生产保障工作,让大家开开心心过好中秋佳节,我觉得很有意义。”与此同时,周庄水厂、曹寨水厂等水厂调度员王文彩、刘鑫鑫、常雅丽、远旆扬等人也在中控室,紧盯着视频监控画面和设备仪表数据参数,根据生产指令有条不紊地忙碌着。

杨梦洁是二水厂的一名水质化验员,她舍小家为大家,准时来到一体化净水设备处采集水样,并对取回的原水、滤前水、滤后水、出厂水水样进行检测分析。“我的岗位虽然平凡,但责任重大,必须严格按照操作规程检测水质,确保广大市民在假日期间用上安全水、放心水。”杨梦洁说。这天坚守在水厂化验室的,还有周庄水厂的于蕾、曹寨水厂的程芳,她们专注而严谨地进行水质分析,确保每一滴出厂水水质都安全达标。

节日期间,同样坚守岗位的还有管网抢修人员。9月15日,管网维护部的王浩在五一路帝豪花园连续抢修两处DN63主管线漏水、更换阀门3个;9月16日,罗凯等人在文翠街龙湖湾小区抢修DN160的主管线漏水,他们从上午八点多一直忙到中午1点半,终于恢复小区正常用水;9月17日,营销服务二部维修人员王晓龙接到紧急任务,毓秀路某家属院DN63主管线漏水。群众用水无小事,他立即赶到现场处置,经过开挖、排水、清理作业面,很快找到漏水点并安装好抱箍。此外,供水抢修人员范志有、李阿楠、汪俊华、申存涛、汪文龙等节日期间为群众修漏止水、更换阀门、检修测压,及时解除用户的后顾之忧。

中秋“我”在岗,供水有保障。呼叫中心的李超、闭紫怡等热线员也在热情地接听处理群众来电,本该阖家团圆的日子,她们却坚守在各自岗位挥洒汗水,成为节日里的一道动人风景。据统计,中秋节小长假,该公司共受理用户“三来”272件(次),其中热线咨询204件(次),维修管线40件(次),更换阀门9件(次),其它19件(次),处理率100%。由于准备充分,措施得当,及时妥善解决了各种用水问题,有力保障了许昌节日供水安全。
(王占胜)