在中秋节来临之际，信阳市供水集团有限公司的党员志愿者和青年志愿者来到了平桥祠堂社区开展了“我们的节日·中秋”系列主题活动，着眼服务群众，推动新时代文明实践活动走深走实。
青年志愿者们走进社区，积极宣传供水小常识和网络安全知识。他们通过发放宣传资料、上门服务等形式，向居民普及和宣传网络安全和防诈防骗知识、用水常识、节水政策和水环境保护的重要性。
青年志愿者耐心指导用户使用微信、支付宝等线上缴费方式，减少群众跑腿次数，同时还向居民普及节水小妙招，倡导科学用水、节约用水。他们积极开展上门服务，将服务窗口前移至用户家中，现场解答用户对水量、水费咨询，宣传指导通过信阳供水公众号查询缴纳和办理各项用水业务。对用户提出的单月水量增大水费增加的个别情况，片区抄收人员与用户共同排查表内用水设施设备，确保用户明明白白用水、清清楚楚缴费。
为净化小区容貌，创造整洁美丽、文明有序的居住环境，活动中，党员志愿者对院内堆放的枯枝落叶和杂物垃圾等进行了清扫。在清理过程中，大家拿着垃圾袋、扫把、夹子等工具，分工协作、齐心协力，经过一上午的努力，小区变得干净整洁，秩序井然，小区的居民纷纷为供水党员志愿者们点赞。
经片区抄收人员在日常工作中了解，社区内有一位独居的老人，生活拮据，靠捡拾破烂为生。为弘扬中华民族尊老、助困的传统美德，志愿者们在中秋佳节来临之际，到老人家中进行慰问，为老人送上食用油等生活必需品以及节日的祝福。他们还帮助老人清理房间、清除杂草、打扫院落的卫生等。看见老人家门口的水表井被垃圾堆满，大家将其一起清理，并告知老人水表井的日常使用和维护问题，帮助老人检查家中水表是否存在问题等，他们用实际行动让独居老人在中秋佳节感受到浓浓的关爱和情谊。
公司以群众需求为导向，确保安全优质供水，不仅展现了新时代新征程中供水企业的责任与担当，也为构建和谐社会、推动城市发展贡献了力量。