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双柏福源自来水公司开展智能表换机械表工作
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为进一步加强用水管理,提高公司供水服务质量,全面保障用户用水安全,双柏福源自来水公司经营部持续开展智能表换机械表工作。

由于城区供水管网的智能水表使用年限已久,水表内部零件磨损严重,水表时常出现故障或异常,影响用户正常用水。2023年公司通过针对性的对安装智能表的小区进行巡检排查,对发现故障或异常的水表及时处理,免费为用户更换上新的机械表,并准确建立用户档案信息,2023年共计更换水表678只,同时收回水费透支约7.5万元。今年以来公司继续开展该项工作,截止目前共计免费为用户更换水表约270余只,水表电池故障更换电池33只,为公司收回水费透支约0.5万元,进一步规范了水表管理,用实际行动优化了居民用水环境。
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换上新安装的水表后,居民水费缴纳方式更加多样化,不仅可通过政务中心窗口缴纳水费,也可通过添加公司微信公众号或农行掌银、微信钱包等方式进行缴费,大大提高用户用水便利度。

下一步,双柏福源自来水公司将持续加强对智能水表的巡检排查力度,加强水表管理,秉承“以人为本”的服务理念,以服务社会为宗旨,着力解决用户用水难题,持续优化营商环境,为县城居民提供更安全、便捷的供水服务。