阳光刺眼,大地炙热;工具烫手,工装湿透。
仲夏时节,蝉鸣阵阵,烈日炎炎,“热辣滚烫模式”悄然上线。似火的骄阳和袭人的热浪让人避之不及,同时更“烤”验着每一位服务在供水一线的抢修人。为确保全市人民正常用水,郑州水务集团营业中心维修人员全力以赴“蒸”战高温“汗”卫供水安全。
7月29 日下午2点40分,天空突然下起了大雨,营业中心金水维修班接到热线转单,农业路32号院一水表井发生严重漏水,自来水已“汹涌”流出表井。维修人员孟可、魏锋、崔永峰闻令而动,迅速驱车赶往现场。
到达现场后,维修人员发现现场一片汪洋,表井内的水花还在不停地向外翻滚。经过仔细排查,发现是表接头处断裂造成的漏水。表前阀门损坏无法停水,若停水维修,整个小区的正常用水必将受到影响。“先换表前阀门,止水后维修!”三人见状快速制定出维修方案。
“让我来!”在这紧急关头,共产党员孟可毫不犹豫、挺身而出。只见他快速穿上雨衣、戴上安全帽,俯身趴到表井边开始维修。夏天的天气像小孩子的脸说变就变,一会乌云密布、狂风暴雨,一会又晴空万里、闷热无比。此时雨过天晴,炽热的阳光直射在他的身子上,周围的空气仿佛凝固,闷得让人透不过气,汗水瞬间湿透了他的衣衫。
维修过程困难重重,水中作业让每一个操作都变得极为艰难。管道里水的冲击让工具难以紧握,视线也被水花模糊,但孟可凭借着丰富的经验和顽强的毅力,双手浸泡在水表井里一点点摸索,他的双手在水中不断寻找着断裂的部位,每一次尝试都伴随着巨大的压力,旁边的同事们紧张地协助着,递工具、擦汗水。经过10来分钟的努力,表前阀门顺利更换完毕,表井里的水瞬间不再向外翻滚。接着,三人一鼓作气、相互配合,后经抽水、维修,又经半个多小时的努力,终于在下午16点成功修复了漏点,恢复了用户的正常用水。
“下了这么大的雨,没想到你们这么快就赶过来维修,谢谢你们!”维修结束后,用户十分感动,现场直接致电郑州水务集团客服进行了电话表扬,对维修人员的服务赞不绝口。
“不用谢,只要用户有水吃我们再苦再累都值得!”魏锋说道。
当天三人马不停蹄,一共修复20多个热线转单。岁月让他们的皮肤黑得有“颜色”,“我们天天晒,早晒习惯了,一身汗湿的衣服配上黢黑的皮肤是我们供水抢修人的标配!”孟可擦了把脸,甩甩汗,笑着说道。
据了解,三人不仅都是共产党员,而且还都是退伍军人,“我们维修上50%以上都是退伍兵!”崔永峰说。他们退伍不褪色、退役不退志,将部队的优良作风带到岗位上,投入到全心全意保障城市供水的工作中。
这是营业中心夏日抢修中的一个缩影。就是他们这样一群人,不惧夏日“大烤”,发扬“辛苦我一人,幸福千万家”的奉献精神,默默奋战在高温下“汗”卫城市供水“血脉”畅通,守护万家清凉,让居民用水无忧。
营业中心相关负责人表示,将全力当好城市“水管家”、用户“水保姆”,落实落细各项供水保障措施,筑牢城市供水“生命线”,全力保障夏季安全优质供水。
(曹俊萍 马建民)
2024年8月1日