迎“峰”战“暑”送服务排忧解难“零距离” - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

入伏炎炎日，热气蒸人衣。暑期来临，优质、稳定供水是保障民生需求不可或缺的重要支撑。为高效搭建服务群众“零距离”沟通桥，近日，信阳供水党员先锋队和志愿者来到幸福人家小区开展文明实践志愿服务进社区活动。

活动现场，供水志愿者以饱满的热情，用专业的知识向每一位前来的群众详细介绍夏季用水的诸多注意事项。通过发放供水小常识的宣传方式，对群众提出的生活水价、缴费方式、水质水压、用水报装等用水问题进行了宣讲，提高对“信阳供水”微信公众号的认知度，鼓励和引导用户采用微信平台办理涉水业务；积极宣传优化营商环境条例，发放征信法规宣传材料，引导大家关注个人信用状况，提倡理性信用消费，增强公众的信用意识，营造诚实守信的社会氛围，为构建诚信社会贡献力量。

党员先锋队还主动走访小区物业，查看小区的用水情况，为用户提供上门检修用水器具的优质供水服务，对居民的阀门、水表、管道、二供泵房等设施进行检修，同时留下联系方式，告知其如遇疑难问题可24小时与供水公司联系解决。

信阳供水将坚持开展文明实践志愿服务活动，将志愿服务融入日常、化作经常，切切实实办细办好一件件惠民利民的“关键小事”，让志愿服务惠及更多群众。