5月24日,新庆怡小区业主代表刘先生将一面写有“饮水思源 感恩奉献 青山不改 绿水长流”的锦旗送到西安水务集团自来水公司城西供水服务分公司,对工作人员积极上门服务,高效解决用水问题表示感谢。
4月底,据刘先生反映,他所在的新庆怡小区部分业主家中时常出现水压不稳现象,严重影响生活用水,恳请对现有管网进行局部优化改造。
为解决水压不稳问题,保障居民用水需求,城西供水服务分公司技术人员积极对接小区物业,调取庭院管网图纸,深入小区实地走访,了解居民用水情况,制定了切实可行的优化供水改造方案。在5月16至18日改造过程中,工作人员严把施工质量关,尽量缩短工期,实现质量、进度双保障。改造完成后,工作人员再次走访小区居民,对水压进行测试,水压均在合理范围内,居民用水问题得到妥善解决。
一面锦旗,是新庆怡小区全体业主对自来水公司高效服务的肯定。西安水务集团始终聚焦发展所需、百姓所盼,把人民群众对优质供水和高品质服务的需求作为努力奋斗的目标,让供水品质更加可靠,服务品牌更加响亮,优质供水惠及更多用户。