孟夏之日,炎暑降临。近日许昌市发布多次高温橙色预警,最高气温升至37℃以上,有的地方甚至接近40℃,让刚跨进初夏的人们有点猝不及防,直呼受不了。
天气越热,越是供水人最忙碌的时候,也是深入优化“获得用水”营商环境的关键时刻。5月18日上午10点多,有群众发现潩水路一处闸井漏水,许昌瑞贝卡供水分公司营销服务二部的维修人员汪俊华等人迅速赶到现场处置。经过查看情况,初步判断是闸井内的DN200主管道漏水。为不影响周边居民中午高峰时段用水,决定带水施工,他先对闸井进行破口作业、排除积水,清理出作业空间,然后伏下身子开始安装抱箍。不知不觉中,汪俊华在烈日和高温中忙碌了两个多小时,额头上渗出了汗珠,蓝色工装也汗水浸湿紧紧贴在身上,但他丝毫没有放慢手中的动作,还是一丝不苟地加固着螺丝,终于在12:30左右修复供水。下午他又接到任务匆匆赶到文峰路食品厂家属院帮助用户更换阀门,及时解除群众的用水难题。
第二天依然是高温天气,热浪滚滚。抄表员张丽娜在瑞贝卡家天下小区工作时注意到一栋居民楼前的路面上有少量积水,有着丰富经验的她判断分析该处地埋管线可能有漏水险情,立即上报公司。接到任务后,营销服务二部维修工邱添等人很快来到现场,仔细查勘确认后,马上安排定位开挖。为将停水影响降到最低,他们合理安排施工时间,加班加点、争分夺秒,在大家配合协作下,邱添不惧炎热酷暑,想方设法加快施工进度,于下午4点左右圆满完成抢修任务,小区恢复正常供水,他们快速高效的工作作风和便民惠民的服务态度受到群众的一致好评。
“让群众用上放心水,就是我们最大的心愿!”这几天坚守在供水抢险一线的,还有乔羽、赵贺、赵自伟、汪文龙等维修员工,他们不惧高温、闻警即动,哪里有险情哪里就有他们的影子,有力保障了供水“生命线”的安全畅通。
(王占胜)