目前，北京自来水集团供水运行调度中心青年职工占比75%。为帮助青年职工快速提升技术水平、积累工作经验、更好完成任务，中心将一线实践和理论培训相结合，制定五年培训计划，通过打造常态化、系统性教育体系，培养精通水厂运行和应急处置的供水调度员。
经过近一年的培养，中心青年调度员均已做到独立、妥善处置各类突发情况，并在第十水厂供水量调增、应对张坊输水管线检修停水等重点任务中表现优异，展现了青年职工的担当作为。中心五年培训计划取得初步成效。
贴近生产一线，提升综合素质。中心将14名青年调度员分为5组到各水厂实习。大家深入运行一线，逐项工艺了解运行原理；亲身参与清水池、机加池换斜管、滤池换炭和配水泵大修等工作，摸透作业流程；与运转人员面对面交流学习，积累生产运行经验。组织调度员参观禹通公司暗漏检测基地，让大家直观了解供水管道管材、管件，亲手进行暗漏检测。通过走在一线、学在一线，切实补强青年调度员对工艺运行了解不全面、不深入的短板。
贴近实际问题，提升技术水平。中心安排老调度员任各组组长。每次实习前，组长告知活动内容，收集大家相关问题，并结合现场实际，联合水厂技术骨干共同答疑解惑，做到调度员带着疑惑去、对着实情看、满载答案归。组员在工作中遇到问题也可以随时向组长请教，通过以老带新，快速提升青年调度员岗位能力。
贴近工作需要，提升业务能力。中心开展“两月一练”内部练兵。部门领导和各组组长编制考题，对近期实习内容、供水调度知识、应急处置预案，以及独立调度区设置要点、突发事件处理方式等进行考核。考试后，组长逐题讲解测试内容，现场解答组员疑问，有针对性地开展专项培训，切实让相关知识人脑入心。
贴近时代发展，提升格局眼界。中心组织青年调度员主动走出去，了解供水领域前沿技术。2023年，中心组织18人次前往上海、武汉、大连等地，与当地水司就智慧水务建设、最新供水设备应用、供水调度经验举措等进行交流分享；参加“第七届世界智能大会智慧水务平行论坛”等活动，并进行主题发言，帮助大家打开新视野、拓展新思路、增强新本领。
下一步，供水运行调度中心将继续推进五年培训计划，持续优化、丰富活动方式，全力打造一支高水平供水调度员队伍，为保障集团供水安全贡献更大力量。
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