“五一”即将来临,宁阳县华龙水业有限公司超前谋划,积极作为,以“三个强化”,链条式提升供水运行保障措施,全面确保宁阳老百姓度过一个欢乐愉快的“国际劳动节”。
强化点对点、直达式走访巡查。“五一”节前,华龙水业有限公司开展安全综合检查,加大对供水管线及供水设施的巡察力度,及时排查整改存在的安全隐患。管网管理科安排专人对供水范围内的宾馆、烧烤餐饮店、农贸市场等进行地毯式走访,听取用户对供水安全工作的意见、建议,摸清摸透供水保障实情,并发放供水服务便民卡,确保一旦出现问题能够第一时间紧急处置。
强化供水突发事件应急预案保障。全面巡检消防设施,重点检查消火栓是否漏水、消火栓启闭阀是否灵敏,消火栓零部件是否损坏,消火栓水压是否正常等,并建立消火栓“身份证”,便于应急状况紧急处置。做好水源调配完善保供水应急预案,以应对假期供水量的攀升。备足抢修物资,做好应急送水演练,高效快速做好突发事件应急处置工作。严格落实水质检验三级管理规定,抽调水质化验骨干力量,增加水源水、出厂水、管网水、管网末梢水的检测频次,利用在线监测设备对供水数据进行24小时监控分析,发现异常及时采取措施,确保百姓饮水安全。
强化领导带班值守,假期服务不打烊。严格落实领导带班和抢修队伍24小时值守制度,“5620412”供水服务热线24小时畅通,认真接听和记录用户电话,及时妥善处理各类用水难题,为广大市民提供全天候安全优质供水服务。