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许昌瑞贝卡供水人:你们奋斗的姿态,真美!
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今年“五一”长假期间,有这样一群许昌瑞贝卡供水人舍小家为大家,无暇与家人团聚、游玩,而是义无反顾的坚守在“节日保供”的生产经营一线,其中许昌瑞贝卡水业公司副总经理、供水分公司经理付向东等班子成员靠前指挥检查指导,党员干部冲锋在前,一线员工无私奉献,接听热线、科学调度、巡检设备、抢修漏水……他们用坚守诠释劳动之美,在奋斗中闪闪发光,以实际行动供好水、服好务,让广大劳动者过好自己的节日,为许昌第十五届三国文化旅游周的成功举办保驾护航!

一天处置多起漏水险情

5月2日上午,该公司接到多起报漏险情:八一路莲城国际雅荷苑小区DN300主管道漏水,天宝路与八龙路附近DN400主管道漏水,体育场后街居民家中阀门漏水……险情就是命令,抢修刻不容缓。管网维护部部长王晓峰、副部长王国强闻警而动,立即调配人员车辆物资配件,马军杰、丁帅、李阿楠、陈思远、罗凯等人紧急赶赴现场处置抢险。在雅荷苑小区,班长丁帅与小区物业人员接洽查看了解情况后,立即关闸止水,安排布置排水、开挖、清理作业坑等各项抢修工作。为了最大限度地缩短停水作业时间,他们抢时间赶进度,经过5个多小时的不懈努力,于下午15:30左右完成全部任务恢复正常供水。与此同时,马军杰、李阿楠等人也快速完成天宝路与八龙路附近DN400的漏水维修,罗凯帮助体育场后街及祥泰家园的用户更换DN15阀门4块,及时解除群众的后顾之忧。

“冒雨”逆行抢修保民生

5月4日上午,许昌小雨不断,路上行人纷纷往家赶,该公司营销服务二部的汪俊华等维修人员却逆行而上,冒雨赶往永丰新城国际小区紧急处置DN63的主管线漏水,他们在雨中一直忙碌了2个多小时,直至完成全部维修任务,返回时浑身上下都湿漉漉的。群众用水无小事,这天来往奔波的还有程豪、马涵等人,他们为用户更换阀门、解决水压低、家中无水等用水难题,受到群众的好评。

无私奉献保障供水无忧

节日期间坚守许昌供水岗位为市民排忧解难的,还有呼叫中心“3.15”热线员汪红雨、李超,供水服务大厅的连小燕、毋坤朋,管网维护部的乔羽、杨效伟、李洪石、王晓龙、申存涛以及郭磊、卢勇、李伟、孙建国、霍红彦等生产一线人员,他们在各自的岗位上建功立业、勇创佳绩,守初心担使命,高标准严要求搞好供水工作,以自己的坚守和努力,全力确保城市供水“生命线”的安全畅通。

据统计,“五一”小长假里,该公司共受理用户“三来”445件(次),其中热线咨询364件(次)、管线维修34件(次)、更换阀门9件(次)、水表检测维修8件(次),其它30件(次),处理率达100%。
(王占胜)