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石家庄水投集团志愿者:坚守诠释劳动美 优质服务庆“五一”
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石家庄水投集团志愿者:坚守诠释劳动美 优质服务庆“五一”

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5月1日一大早,160余名石家庄水投集团“百千万工程”志愿者以小分队形式,分别走进雅清苑小区、煤机一区、太行生活区和土畜产宿舍等社区开展志愿服务活动,依托“六进六讲两服务”更好地服务省会、服务市民。

结合用户诉求和实际需要,志愿者们在煤机一区对小区庭院供水管网进行“听诊”。他们拿着井盖钩、管道测漏仪和听音杆等设备工具,根据供水管道分布情况,在小区四处走走停停,不时打开井盖,将听音杆贴在供水管道上,凝神听辨地下的微弱声响,仔细分析研判,排除了暗漏隐患,并对检测情况进行了详细记录。

“感谢你们放假期间还来给我们检测管道,真是辛苦啦!”贴心细致的服务赢得了小区居民的一致称赞。

护水的践行者……”3月23日,石家庄水投集团多支志愿服务队,分别前往中冶德贤华府、万达公馆小区、建和园小区、恒大城小区、北国超市中环店等地开展便民志愿服务及节水宣传,为第三十七届“中国水周”助力添彩。

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与此同时,志愿者们还在4个社区为广大市民讲工艺、讲水质、讲水压、讲水价、讲再生水利用、讲宠物知识,并同步开展上门维修服务和宠物诊治服务。各活动现场气氛热烈,志愿者们在咨询服务台前与市民“零距离”交流互动,倾听市民心声,热情答疑解惑,市民都竖起大拇指为志愿者们点赞,志愿者们也在便民服务中收获了奉献的快乐。

据统计,活动当天,志愿服务队共发放传单1100余份,接受用户咨询近200人次,开展便民服务50余次。

据悉,“五一”小长假期间,石家庄水投集团除了继续积极开展“百千万工程”志愿服务活动,所属供水公司广大干部职工将始终坚守在安全供水、生产调度、水质监测、应急抢修、用户服务等工作岗位,全力做好从“源头”到“龙头”各环节供水服务保障,以实际行动诠释劳动之美,用优质服务为市民无忧用水、舒心过节保驾护航。