为持续做好科学规范用水宣传，积极营造节水护水浓厚氛围。在3月22日世界水日之际，北京市自来水集团海淀营销分公司深入社区开展“节水有我在行动，同心共护水安全”宣传服务活动。
作为今年集团主宣传场所，海淀营销分公司高度重视此次活动，召开专题部署会，制定活动方案，细化活动流程，相关科室分所积极协调配合，扎实做好各项准备工作。在集团党委宣传部、营销管理部、科技开发部、北京水协的指导下，分公司联合客服中心、水质中心、第三水厂、管网管理分公司、京兆公司和禹通公司、多家兄弟单位一起走进中石化石油化工科学研究院宿舍区。
该活动小区位于学院路18号院，共有15栋居民楼、用户1500余户。目前，分公司为该小区统一安装了智能远传水表，用水数据定时传送至集团营销系统中，自动完成出账。智能远传水表实现了“查表不入户”，用户通过“北京自来水”APP、“北京市自来水集团”微信公众号和支付宝水费代扣等方式，实现“缴费不出门”，得到该小区和所辖街道一致好评。
春日暖阳，微风拂面。早9点30分，活动现场人声鼎沸。现场工作人员身穿工装、配挂胸牌，分别组成“服务咨询”、“表具咨询”、“缴费咨询”、“问卷调查”4个服务小组，耐心向前来咨询的用户介绍供水节水基本常识，普及智能表计量等相关常识，发放《节约用水小窍门》和《北京自来水APP宣传册》等。在“问卷调查”组前，现场居民对《北京市自来水集团居民用户点调查问卷》产生浓厚兴趣，无论是年轻人还是年迈的老人，他们一边填写问卷，一边与工作人员进行互动交流，参加问卷调查十分踊跃。
本次活动近2000名居民参与，收到调查问卷1500余份，发放各类宣传折页万余张，积极宣传首都自来水水质的安全可靠；呼吁居民要珍惜水资源，共同营造“节约用水和规范用水”的良好氛围。
今后，分公司将一如既往主动承担社会责任，加大供水营销服务宣传力度，解决用户“急难愁盼”问题，从“接诉即办”向“未诉先办”有效转化，推动供水营销事业高质量发展。