为持续弘扬和践行雷锋精神，营造文明和谐、互助有爱的良好社会氛围，近日，宿州供水服务有限公司走进社区，开展以“供水探漏解民忧，志愿服务暖民心”为主题的志愿服务活动，解决用户“急、难、愁、盼”的用水问题，将雷锋精神体现到广大用户用水中。
在新建北巷，用户反映近期家中用水量剧增，水费也比往常数额多，希望能找出原因。志愿者认真了解用户的疑问后，为一“探”究竟，开展了水表检查、供水管道探漏等漏损故障排查，最终检测出暗漏点一处，并向用户说明漏水原因和下步漏水核定技巧。
在纺织路小区，志愿者同样帮助对用水量存疑的用户进行设施排查，细致检查了用户的水表，核对表位指数无误。又对用户家中厨房、客厅、卫生间的用水设施仔细进行检查，经过一番周折，问题终于水落石出，是抽水马桶漏水所致，志愿者提醒用户及时维修。用户连声感谢。
同期，志愿者还面向社区开展了水法宣传、节水措施宣传，以通俗易懂的方式，向用户传达爱水、节水的重要性。
通过本次学雷锋志愿服务活动，进一步展示了新时代供水人求真务实、为民服务的良好精神风貌。今后，宿州供水将不断壮大志愿服务队伍，常态化、长效化开展“学雷锋”志愿服务活动，大力弘扬雷锋乐于助人、无私奉献的精神，为宿州的高质量发展贡献供水力量。