为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，3月13日下午，公司开展了“鲜花送好人”学雷锋文明实践活动，对我市“十佳市民”刘涛进行了走访慰问。
刘涛一直在供水一线从事管网、水表维修工作，曾多次荣获公司先进工作者称号、2020年7月荣获“十佳市民”。
刘涛一直是学雷锋志愿服务的践行者，经常利用工作之便帮助群众，以实际行动书写新时代的“雷锋精神”。去年的某一天，刘涛接到居民反映市区辽河路沟张菜市场营宿楼用户反映停水的电话后，第一时间赶赴现场抢修。经现场排查，初步判断系该楼DN100供水管网阀门闸板脱落所致。该阀门井深1米7左右，且内部充斥着淤泥、砖渣等杂物，为便于维修，刘涛首先对井池内杂物作了清理，待清理完毕已经到了中午，为不影响周边区域正常用水，抢修人员决定不关闭该区域总阀门，带水作业进行抢修。在将老化闸板去掉后，水一下子就冲了出来，阀门井内很快蓄满了水。刘涛二话不说，脱去上衣跳了下去，摸索着更换新闸板，并对阀门顶盖螺丝进行固定。由于水压冲击较大的缘故，刘涛每次下潜只能停留三十秒左右，但他硬是凭着一股劲儿，就这样一次次下潜，历经两个多小时，顺利完成维修并恢复供水，赢得周围群众交口称赞。
在慰问活动中，公司相关负责人详细询问他的工作生活情况，并为他送去鲜花和书籍，对他心中有用户，服务无止境的工作作风，表示赞扬和肯定，并勉励他继续发挥模范作用，立足岗位做好各项本职工作。