今年3月5日是第61个“学雷锋纪念日”、第25个中国青年志愿者服务日,为积极推动精神文化建设,树立青年志愿者的奉献意识,深入践行志愿服务理念,以高效便民为切入点,聚焦惠民服务,助力学雷锋活动融入日常。3月5日-6日,山东昌乐实康水业有限公司开展形式多样的“学雷锋”志愿服务活动,以实际行动弘扬雷锋精神,书写新时代雷锋故事。
山东昌乐实康水业有限公司制定印发了“学雷锋”志愿服务活动日系列活动方案,对开展学雷锋志愿服务活动作出了安排部署。开展“雷锋精神永传承 志愿服务我先行”学雷锋主题活动,结合工作实际形成特色志愿者服务活动并线上线下共同开展活动宣传,形成了特色鲜明的品牌志愿服务活动。
3月5日,公司18名青年党员、团员踊跃参加集中观看了央视系列专题片《薪火相传—走近雷锋》。通过“走近雷锋”,青年员工认真学习雷锋生平先进事迹,深入了解雷锋精神内涵,对以“信念的能量、大爱的胸怀、忘我的精神、进取的锐气”为核心内容的雷锋精神有了更加深刻的理解和感受,把雷锋精神融入供水工作岗位,充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,用实实在在的行动影响和带动身边的人,在工作中不断取得更多实质性的突破。
3月6日,公司结合“品质市政 幸福民生”主题实践活动,组织青年党员、团员组成雷锋志愿服务队伍到昌乐县上海花园小区开展供水服务及卫生清理服务活动,让群众在家门口享受到优质便民服务。
活动现场,志愿服务队伍与物业公司进行联动,协调活动相关事宜,在小区广场拉起横幅,将“营业厅”搬到用户“家门口”,积极与用户沟通交流,针对用水方面的“急难愁盼”问题答疑释惑。还向居民发放《供水条例》、《节约用水小知识》及《安全用水宣传单》等100余份材料,丰富用户日常生活中遇到的用水知识问题。在宣传之余,对有需求的用户提供上门服务,全面摸排服务过程中存在的短板弱项,及时协助用户解决。此举得到了用户的一致好评,实现服务群众“零距离”。
同时,为持续弘扬雷锋精神,推动文明实践深入人心,在小区内同步开展“学雷锋”环境卫生清理活动,为居民创造一个更加整洁、舒适的生活环境。
志愿者身穿红马甲,手拿卫生钳,对小区内主干道、卫生死角及草坪内垃圾进行了捡拾,将散落的烟头、废纸、包装袋等垃圾进行集中清理,对楼内安全出口、楼道门厅、充电车棚等公共区域内电动车违规停放、充电等问题协助物业进行排查整改,以实际行动为昌乐县创建文明城市添砖加瓦,为昌乐实康水业树立良好的社会形象。
活动的开展不仅培养青年党员、团员的凝聚力和社会责任感,而且提升了供水服务水平,充分发挥了青年志愿者模范带头作用,进一步提升用户用水获得感、幸福感。下一步,我公司在保障供排水安全运行的同时,继续履行好社会责任,尽心尽责服务广大用户,自觉将雷锋精神与水务工作相结合,发扬“以人为本,服务真诚”的宗旨,为北控水务集团高质量发展贡献力量。