01文明实践齐参与 雷锋精神共弘扬
3月2日上午，水务“碧水情”志愿者们参加了丹阳市委宣传部、文明办、团市委、妇联和文联等多家单位联合开展的2024丹阳市学雷锋暨“文明实践我是行动者”志愿服务活动。集团党团员志愿者，耐心地向市民讲解如何正确读取水表，并通过互动问答的方式，解答居民生活中的用水疑惑，也让他们对水务工作有了更深入地了解。
同时，举办方为2023年度优秀志愿组织、个人进行了颁奖，集团“碧水情”志愿服务队，因积极开展和参与形式丰富的志愿服务活动，在助力我市文明建设和践行社会主义核心价值观上发挥了积极作用，在社会上形成了良好的文明风尚，喜获2023年度“丹阳市优秀志愿服务组织”荣誉称号。
02社区结对传递爱 水务服务惠民生
3月5日上午，在水关新村社区，“碧水情”志愿者们向社区居民宣传阶梯水价、业务办理流程等水务知识，并通过理论与现场实验相结合的方式，向广大用户生动地展示了电解水的“秘密”和TDS笔的“真相”，同时针对用户水质方面的疑问进行了耐心讲解。
把群众利益放在心上，提供有温度的供水服务始终是水务“碧水情”志愿者们的初心和使命。宣讲活动结束后，志愿者们根据用户需求，主动为居民提供表后延伸和用水设施检修服务。
03学习雷锋常态化 平凡坚守显担当
水务志愿者们在集团党委的领导下，融合各部门职能优势，在日常工作中，拓宽思路、主动作为，不断延伸服务触角，从细微处做起，有针对性地对困难群众、弱势群体进行精准帮扶，全力提升用户幸福感、获得感和满足感。
下一步，集团将以志愿活动和结对帮扶为核心，将学雷锋行动和水务工作紧密融合，充分发挥党员干部示范带头作用，做到学雷锋常态化、长效化，不断展现新作为、新担当，为我市文明城市建设再添助力。