节后，龙年第一场降雪翩然而至，郑州气温降至零度以下。为保障市民百姓的安全用水，连日来，郑州水务人不畏严寒、争分夺秒，奋战在白雪皑皑的冰雪世界里。
2月23日早上7点，营业处商鼎维修班接热线工单，位于陈岗小区14号楼四单元一老人家中无水，共产党员田星立即驱车前往。
“我早上起来，家里没水，以为停水了，让邻居帮忙到楼下看看，试着关闭表井里的进水阀门，没想到不小心给关坏了！”到达现场后，老人就迫不及待地把刚发生的事儿说给维修人员。
“大娘，别着急，我这就帮忙给你维修！”经过仔细检查，田星发现造成老人家里没水的真正原因是表后裸露管道冻结。他一边让周边用户一起准备温水指导大家解冻水管，一边准备更换阀门。
由于进水阀门已被关坏，现在又是早上用水高峰期，为了尽快止水，田星决定带水抢修。在室外零下4摄氏度的天气里，田星戴上安全帽、穿上雨衣，趴在地上，卧“冰”抢修，在拆卸阀门的那一刻，管子里水喷射而出，他的双手冻得通红，田星顾不上水花四溅，凭借丰富的维修技术迅速完成了阀门的更换，止住了漏水。
“小伙子，这么冷的天，谢谢你啊！”维修结束后，田星又指导老人使用温水毛巾给管道一点一点解冻，使用户用上了水，得到了用户的夸赞。
“不用谢，这是我应该做的！只要用户有水吃，我们再苦再累也值得！”田星一边说，一边收拾好维修工具又匆匆赶往下一个抢修现场。
为有效应对此次寒潮，保障民生用水。连日来，郑州水务人顶风冒雪，24小时坚守岗位，一直在为民抢修的路上。据了解，2月20日至22日，营业处共抢修235处。
曹俊萍 胡琦