气温刚回暖的信阳再次经历持续一周的低温雨雪冰冻天气，为确保中心城区及“两会”期间供水安全稳定，信阳市供水集团有限公司高度重视，提前筹划，加强组织领导，细化任务分工，明确工作职责，提前做好部署，以有力有效的举措强化供水保障。
公司提前召开专题会议对供水保障工作进行安排部署，班子成员实行24小时带班制度。对取水口、各加压泵站和供水机泵机电设施、应急发电机组等重点部位进行多轮次巡查；日均巡查供水管线360公里，重点排查过河管网、排气阀等部位；主动对接“两会”会务保障组，对沿线供水设施设备和管线进行排查，确保两会用水安全；供水热线全天候畅通，及时转办、处理各类用水诉求。
成立扫雪除冰党员突击队和青年突击队，吹响抗击风雪的“集结号”，积极投入“迎风雪、保畅通”工作中。及时清扫两厂三站积雪，参与信阳东站、百花之声广场除雪行动，在各供水营业厅门口设立警示牌，铺设纸板、毛毯。两支突击队画图作战、通力合作、分工明确，清理出一条条“安全生产路”“便民出行路”。
利用供水窗口、LED字幕滚动、公司微信公众号、网站向居民宣传“供水安全小常识”；开展志愿服务进社区活动，向社区居民发放供水设施防冻小常识的宣传页，在小区宣传栏上张贴供水设施防冻宣传单，现场讲解水表、水管防冻措施，广泛提醒用户科学做好居民供水设施的防冻保温。
信阳市供水集团有限公司再次温馨提示您，为避免因水表、水管冻损给您的生活带来不便，请广大用户高度重视，密切关注天气情况，加强家中供水设备的防寒防冻措施，如遇供用水问题，可随时拨打24小时供水热线6222251、6222252、6222110，供水公司第一时间安全工作人员为您解决。