2024年春节长假期间，开封城市水务集团公司认真落实市委、市政府要求，按照开封市城市管理局（综合执法局）工作部署，统筹做好安全生产和长假期间供水保障工作。公司广大干群恪尽职守，多措并举，奋战一线，狠抓各项工作落实，确保了全市群众和相关企业节日期间安全优质用水。
春节长假期间，集团公司领导班子带领公司职能部门干群多次深入基层单位检查督导，发现问题及时协调解决。
集团公司广大干群每天对引水设施、原水和配水管线开展常规巡视，加强制水设备安全维护和保养，对高低压配电间、泵房、加矾间、滤池、加氯间等进行重点巡查，保障了供水设备运转正常。集团公司下属各供水分公司对厂区实行封闭式管理。
加大了对水源地巡视力度，防止钓鱼等各类影响原水安全的行为发生，及时打捞各个原水进、出水口杂物，确保引水安全。
水质监测部门严把水质质量关，增加了对原水、出厂水和管网水的检测频次，节日期间共检测水质数据197项次，为全市安全优质用水提供保障。
集团公司抽调精干力量充实到抢修队伍，加强了抢修力量，提升了抢修及时率，保障了全市用户的用水需求。
通过智慧水务管理平台全面开启科学调度现代管理模式，实时监控水量、水压、水质、水位、流量等数据，根据市区供水管网压力分布状况及全市生产、生活用水情况，科学调度水压，确保全市用水需求。集团公司营业客服中心及各营业大厅严格执行值班制度，坚持高标准服务，热情接待用户。客户代表全部下沉一线，排查供水设施运行情况。
2月11日(大年初二)下午，集团公司营销三分公司接到“宋门关大街57号跑水严重”的维修任务，及时派遣维修人员赶往现场，经勘查，发现表井内表后跑水严重。由于水表井已被水淹没，维修人员不顾地面满是积水，撸起袖子直接趴在地面进行抢修。经过维修人员奋力抢修，终于将表井内的阀门关闭，为居民及时止损。
假期期间，集团公司维修分公司先后接到反映五福路祥通家园门前、华夏大道与夷山大街交叉口、重工路与新宋路交叉口等供水管道跑水任务。每接到一个任务，抢修队员就第一时间赶到现场进行抢修，特别是在五福路与西后街交叉口供水管道跑水工地现场，为了保证市民能及时用上水，抢修队员加班加点，连续奋战7个小时，终于为附近群众恢复了供水，充分发挥了供水职工连续作战、善打硬仗的优良作风。
2月10日至2月17日，开封城市水务集团共办理群众电话咨询、报修业务1100余件，受理数字化供水案件98件，抢修大街干线管网跑水80处，维修表井设施360余处。
2024年2月20日
作者：李广
电话：19137963986