信阳市供水集团有限公司坚持预字当先、实字托底，切实增强忧患意识，坚决守牢供水安全防线，落实落细各项供水服务保障措施，300余名干部职工在岗在守，用责任与担当切实保障春节期间城市供水安全平稳。
公司党委高度重视春节期间供水保障工作，召开专题会议提前安排、周密部署，明确目标和工作措施，将责任对标对表落实到人。节日期间，严格执行24小时值班制度，落实“分管领导+部长+班长”三级带班，确保各部门能及时响应。
着力加强水厂供水设施排查，值班人员加大巡查频次，确保水厂机泵、配电等供水设施安全稳定运行。加大供水管网巡检力度，管网巡检人员分组对供水管线、排气阀、泄压阀等进行巡查和针对性检查。
密切监测全时段
通过压力监测平台实时监测，对各测压点压力变化进行分析，合理调配供水，确保供水管网压力均衡。严格按规范进行水处理和消毒，加强对水源水、出厂水和管网水的全过程动态监控和水质检测，及时掌握水质情况，保证出厂水、管网末梢水水质合格，确保饮用水安全。
为积极应对供水突发状况，公司组建9个应急维修小组，做到人员、车辆、设备、物资、机具五到位。维修维护人员和车辆24小时待命，一旦发生漏水，做到及时发现、及时抢修、及时恢复，春节期间维修管道27处，水表、阀门84处。同时，供水服务热线24小时畅通，共受理用户诉求131起，及时解答、转办居民用水过程中遇到的困难和问题、并做好用户回访，有效解决居民用水难题。
供水安全事关着千家万户，虽然供水人的岗位很平凡，但是正是因为有这样一群可爱的人，舍小家、为大家，恪尽职守，诠释了让用户满意的服务承诺，以实际行动履行了对“坚守”的执着，将优质甘甜的自来水输送到千家万户，确保大家喝上安全水、放心水、优质水，过上幸福年。