近日来鹤壁市强寒潮天气来袭，为确保极寒天气供水安全稳定，在市委、市政府、市城市管理局的统一部署和指导下，按照全市防范应对低温雨雪冰冻灾害视频调度会议和市城市管理局防范应对低温冰冻灾害工作推进会相关精神，鹤壁市城市水务（集团）有限责任公司提前启动冬季防冻保供准备工作，科学精准调度，强化水厂运营管理、管网巡检巡视等关键环节把控，多措并举高效落实防冻保暖措施，为冬季保供水筑牢“安全屏障”，为全市人民打造安全稳定的用水环境。
智慧水务平台全监测。按照市城市管理局相关工作安排，加强统筹协调，成立工作专班和应急突击队，科学组织、统筹落实，依托智慧水务平台实时监测，对水压进行集中科学调度，统筹优化泵站运行，结合水质在线监测系统，实时监测管网水质、水压，确保水好压足。
隐患排查全覆盖。强化底线思维，筑牢安全底线。进一步强化水厂运营管理，对供水设备设施开展“拉网式”大排查，抓实抓细风险隐患排查，确保管网设施、泵站泵组、配电设施等供水设备安全平稳运行。
加大管网巡检力度，确保应巡尽巡、不留死角，对供水管线及附属设施进行全面检查和重点巡查，发现问题及时汇报处理，确保管网运行状态良好平稳。
未雨绸缪全响应。在上级部门指导下，提前对全市供水设施开展“穿衣戴帽”行动，通过上门服务、微信公众号、视频号等渠道向用户宣传防冻措施。
应急值守全天候。提前启动应急响应机制，组建多个应急突击队，做到“人员、车辆、设备、通讯、机具”五到位。配备10000余块备用水表及其他物资和工具，加强管网巡查巡护力度，抢修人员24小时待命，做到及时发现、及时抢修、及时恢复。确保供水服务热线24小时稳定畅通，及时解答、转办居民用水过程中遇到的困难和问题、并及时进行用户回访，有效解决居民用水难题。
截至12月18日，在市城市管理局的统一指挥调度下，鹤壁市城市水务（集团）有限责任公司已出动32支应急突击队，近400余名精干力量，累计对11000余座供水设施进行防冻处置，全力保障供水设施安全过冬。
（鹤壁水司 祁喆）