邹城公用水务有限公司开通供用水合同“线上签” - 中国城镇供水排水协会（中国水协）唯一官方网站

为持续优化营商环境，推进“全程网办”“零跑腿”，切实提高企业和群众办事效率，邹城公用水务有限公司在邹城市同行中率先开通供用水合同“线上签”，在公司“微信公众号”平台正式上线电子合同签订功能，实现供水业务全部“零跑腿”办结。
近年来，邹城公用水务有限公司签约新建商品房用户增多，覆盖范围较广，以往用户在办理新入户及更名过户业务时虽然可以在线办理，但无法实现供用水合同同步签订。为打通用水环节“最后一公里”，提高用水便利度，切实保障群众用水利益，邹城公用水务有限公司率先上线电子合同签订系统。用户在线上办理新装入户、更名过户申请，工作人员核实用户资料确认用水信息后，会通过微信公众号向用户发送业务办理提醒，用户只需通过点击信息内链接，按提示操作，进行实名认证后，即可签订具有法律效力的供用水电子合同。
同时，为加强电子化合同的管理工作，提高业务人员综合素质和业务能力，邹城公用水务有限公司对相关工作人员开展专业培训。培训针对目前关于电子合同的工作现状和电子合同签订的整个流程等进行了详细解读，提高公司员工对电子合同的管理水平，增强电子合同的业务知识，以理论与实际相结合的方式进一步提升了工作人员对电子合同知识的运用，以提高客户服务工作效率。
电子合同系统上线后，签署合同由线下转为全程线上进行，实现了由“用户跑腿”到“数据跑腿”的转变，用户可以随时随地通过手机签署合同，还能一键下载保存打印，方便快捷。相较于之前的纸质合同，电子合同具有签订方便快捷、环保节约、易于管理的优势特点。