水城共融，新旧动能转换起步区正源源不断释放出更为旺盛的生机活力，持续的、长久的用水安全保障是起步区建设和发展的头等大事。济南水务集团用真心、诚心、贴心的服务，以水为媒，一路相伴，与企业构建起和谐的获得用水关系，受到企业用户的好评。
“从2021年我们项目落地，开始有用水需求到挂表通水，水务集团一直从我们企业的立场出发，主动上门，热情服务，办理流程是简化再简化，真正做到了精心管理、科学施工，使我们这两年切实感受到了济南市营商环境的贴心服务。”2月20日，济南比亚迪汽车有限公司将写有“心系企业，服务至上”和“科学管理精心组织，一流服务一流品质”的锦旗送到了集团公司，感谢水务集团对比亚迪新能源乘用车、济南弗迪电池建设项目接水工作所做的一系列细心、贴心、暖心的服务举措。济南水务集团副总经理刘军作为代表接受了锦旗，并表示：“做好供水服务是我们的应尽之责，我们供水人就是要心系群众，服务城市发展，尽全力做好用水保障和服务。”
比亚迪新能源乘用车项目位于新旧动能转换起步区崔寨片区，是济南市招商引资重点建设项目。该项目建筑面积约250万㎡，投资、产值均超百亿元，未来将创造两万多个就业岗位，成为生产新能源汽车电机、电控及动力总成等核心零部件的现代化汽车城。建成前施工用水需求就每日达到2000-3000m³，建成后需求量约为每日15000m³。
2021年10月，济南水务集团得知比亚迪汽车有限公司落地新旧动能转换起步区后，立即由专职“客户管家”主动对接，了解项目用水需求，并按照济南市“获得用水”营商环境“六零”服务模式启动前置服务，组织设计、施工人员进行现场设计、制定施工方案，从勘察现场到竣工通水的全部环节，均提供全程 “托管式”接水服务，实现“接水全程无打扰，供水服务润无声”，受到了用户的肯定与好评，擦亮济南市供水营商环境的“金字招牌”。
济南水务集团克服起步区建设初期水源短缺、基础设施建设尚不完备等困难，多次召开专题调度会，聚焦项目接水过程中的难点、堵点，反复研究，寻找突破，破解难题。济南水务集团协调起步区管委会、道路施工单位，加大供水基础设施建设力度，加快推进供水管网建设、水厂改造等措施，组织提前进行外管线设计、建设。
为保障比亚迪项目片区用水需求，济南水务集团有限公司投资建设青宁水厂改造工程。该项目位于济南新旧动能转换起步区崔寨片区京东南边界路与规划纵三路交叉口东路南，占地面积约1008平米，设计供水规模为2.0万m3/d，总投资892.39 万元。2022年10月完成主要设施建设、设备调试、管道冲洗消毒等工作，10月26日，正式为比亚迪项目供水，保障了比亚迪项目首台整车如期下线。
“水质优”是济南水务集团从制水生产、输送、进入用户“水龙头”全过程关键所在，更是保障企业、市民的首选要务，济南水务集团派水质监测人员到比亚迪水质监测点每日采集水样，全力做好供水全过程的防控、检测工作。目前项目供水规模约为0.25万m3/d，供水水质、水量满足城市供水相关规范。随着比亚迪项目逐步提升产能，供水量逐渐增大，新旧动能转换区供水分公司已经做好了满足比亚迪项目用水需求的准备。
“栽好梧桐树，引得凤凰来”。锦旗上熠熠生辉的字迹，既是鼓励又是鞭策，济南水务集团将继续一如既往的保持营商环境标杆城市水平，以供水“全生命周期”高质量服务为总抓手，在提升市民生活品质的同时，厚培市场主体成长沃土，吸引更多的企业落户济南，以供水服务之“优”，促经济之“稳”、发展之“进”，孕育更多新动能、激发更多新活力，助力城市建设“强健筋骨”。
