近日,巴林右旗供电所东平房区几十户居民反映吃不上水,接到群众求助后,旗自来水公司立即派出技术人员前去勘察。经过仔细排查、检测,确定该区域没水原因是由于新修路,防冻层浅,导致自来水管道冻结。
供水不足就是问题,老百姓饮水就是责任。公司领导了解情况后迅速启动解决通水预案,决定重新铺设一条供水管线来解决燃眉之急。适值数九寒天,天寒地冻,土层硬如钢铁,可抢修小组成员们心里清楚,老百姓饮水安全一刻都不能耽误,不能因为冰冻,施工困难就推迟抢修,党员干部的责任告诉他们,必须前行,抓紧时间给老百姓通上水。于是,他们克服了许多难以想象的困难,经过加班加点连续奋战五天,彻底解决了居民饮水难的问题。
当自来水汩汩流进平房区居民家中的时候,管道抢修人员长长舒了口气,非常激动,他们忘掉了寒冷和疲惫,他们的手和脚都冻得麻木了,身上的棉衣也结成了冰块。水通了,平房区人们的脸上绽开了笑颜。
民生无小事,枝叶总关情。巴林右旗自来水公司始终认真履行自来水公司职能,铭记着“供优质之水,服诚信之务”的服务理念。不断提升人民群众的满意度和用水获得感,积极为群众排忧解难,用心用情解决群众的“急难愁盼”问题。