为切实落实好“三抓三促”行动，下大力气破解当前公司面临的困难和问题，甘谷供水公司党支部书记、董事长邱雅琦坚持走在前、作表率，以上率下、示范引领，以“问题要解决，我该干什么”为目标，和公司稽查队队员深入到甘谷县令甲村、七甲庄供水一线，通过实地调研方式就降低产销差率、更换老旧水表等问题走访群众。
在令甲村，邱雅琦跟随稽查队队员逐一普查坏表及超过使用年限的表。通过和村民交流，了解到大部分村民还未了解到物联网水表在缴费和用水便利性方面带来的好处。同时，认为水表只要不停水，水表就能用，并没有注意到水表是否存在计量偏差较大、读卡售水难等问题。现场稽查队队员通过手把手操作向村民宣传网上缴费的便利性和普及国家《强制检定的工作计量器具实施检定的有关规定》相关条款，村民主动配合工作人员进行检查并更换物联网水表，给村民用水带去安全性和便利性。
在七甲庄，邱雅琦要求稽查队队员要进一步改进工作作风，始终坚持跟着问题走、奔着问题去、盯着问题改，不断更新思维层次，不断提升发展意识，不断增强管理治理能力。同时，要了解群众所思所想所盼所需，要面对面地和群众听取意见建议，把群众利益高高举过头顶，扎扎实实地为老百姓办实事、做好事，切实解决好群众的生产生活用水问题，让群众感受到甘谷供水公司开展“三抓三促”工作的实效，不断提升甘谷公司供水服务品质。