3月4日至13日，全国“两会”在京召开。保障期间，集团严格落实市委市政府统一部署要求，坚持首善标准，紧盯关键环节，统筹供水服务保障和安全生产，以“时时放心不下”的责任感从严从实抓好各项工作落实，确保全国“两会”期间供水安全万无一失。
精心筹划，充分做好准备工作。集团成立以主要领导任组长的领导小组，总结以往重大活动保障经验，科学制定供水保障工作总体方案及专项方案，对保障工作进行全面周密部署；提前与供水范围内全部31处会场、住地、印刷厂建立逐点对接机制，按照“一住地一预案”要求编制管网安全保障方案手册和实操手册，细化工作要求，责任落实到人；组织管网突发事故桌面推演和供水应急突发事故综合演练，对方案进行检验优化；全面排查会场、住地户内管线及周边供水管网情况，掀盖检查会场、住地和行车路线等重点地区设备井2905座，及时修复漏损设备159座，确保管网运行安全可靠；对全部保障场所内外部管线进行取水化验和压力检测119处次，完成水质检测240余项次，检测结果均合格。
悉心护航，有力保障供水安全。会议期间，集团每日组织843名应急值守人员、189台抢修车辆、48台应急供水车、770台套机械设备在备勤点全天候值守，在会场住地周边设置9组综合保障单元时刻待命，高效处置2起应急抢修，受到相关单位肯定；在保障对象及周边区域布设管网漏失监测记录仪450个，每日采集分析数据，排查报警267处，处置设备漏水18处；加强管线巡视力度，每日巡视重点区域及周边管线3次，累计巡视管线6562公里、巡查井室约9.9万座次，第一时间发现处置隐患；严格执行三级水质检测制度，对重要指标加密监测，充分利用水质在线监测平台，实时掌握水质变化情况，确保从源头到龙头的水质安全；以“四不两直”方式加强会场、住地巡视、值守检查，确保各项工作落实到位；严格执行信息报告制度，做到早发现、早报告、早处置、早解决。
用心尽责，保证安全生产平稳。集团提前召开安全保障专题会，主管领导全面部署全国“两会”期间安全保障工作，提高职工安全意识；深入开展安全生产隐患排查治理，对安全责任落实、规章制度执行、电气设备设施运行等方面重点检查，发现隐患按照“定人员、定时间、定责任、定标准、定措施”的五定原则实行闭环管理，确保隐患发现一处、消除一处；严格实行 24 小时门卫值守，加强厂区值守力量，做好安防系统管理，强化治安管控；全面检查车辆运行情况，加强重点车辆管理，提升人员安全意识，保证交通安全；坚决抓好危化品、消防、用电、施工等方面安全管理，确保集团安全生产平稳有序。
全心守护，筑牢网络安全防线。集团成立保障指挥部，主管领导抓保障落实。与各单位签署网络安全承诺书，做到责任到岗、任务到人。按照“一系统一预案”原则，针对5个重要系统和10类网络安全突发事件一对一制定应急预案，组织桌面推演，确保高效妥善处置网络安全突发事件；提前着手排查集团机房、网络、终端、虚拟机等风险点，升级加固补丁库和病毒库。截至3月3日，修补漏洞4万余个、查杀病毒5千余个、处理疑似网络攻击1千余次，实现网络安全隐患清零。公安部、市公安局对集团进行3次督导检查，集团网络安全风险等级均被评为低风险，未检出网络安全隐患；保障期间，集团采取全网封网运行、提高互联网系统安全防护策略、暂停维护VPN账号等技防保障措施。技术队伍24小时值守，通过智慧运维监测平台实时监测终端设备、网络链路、机房等运行情况。各单位100余人在岗在位，每日检查网络设备和网络信息系统运行情况，严格落实“零报告”制度。截至3月13日，修补补丁7千余个、查杀病毒约800个、发现并排除疑似攻击25次，切实筑牢网络安全防线。