为切实落实好“三抓三促”行动，下大力气解决城乡居民用水问题，山丹自来水有限责任公司秉承“以水为本、服务社会”的服务宗旨，持续践行“安全供水、优质服务”的经营理念，规范水厂运行，强化供水服务，助力县域经济和社会发展。
水厂制水生产是公司运行的“主心骨”。工作人员24小时坚守在供水保障第一线，在定时开展水源地巡查，关注水库水量变化，及时科学合理调度的同时，做好设备设施日常维护保养，认真排查重点部位安全隐患，对出厂水进行实时水质检测，构建人工检测和在线监测“双体系”，把好制水生产的每一个质量关口，全力保障优质、安全供水。
认真排查反冲洗进水设备
为方便用户缴费和业务办理，公司值守人员采取轮班制，设置投诉电话，制定节日工作安排，与各片区服务人员共同协作，及时处理水卡充值、水表维护等方面服务诉求，民有所呼，我有所应。自助缴费机方便用户合理安排时间，通过微信扫码缴费，做到服务不间断。
通过自助缴费机为用户充卡缴费
抢修再提速，服务再提质，压缩办理时限，助力山丹县优化营商发展环境，通过深入工业园区入驻企业，详细全面掌握用水情况，在采取定时供水的基础上，紧盯企业用水需求，建立跟踪服务制度，持续做深做细供水服务保障工作，着力解决企业“急难愁盼”问题，扎实推进”三抓三促”行动在公司落地生根。
为入驻企业接通自来水