2023年2月2日，伊宁市上海路街道黄河社区工作人员、伊宁市伊府酒厂家属楼居民代表、御景园小区业主委员会将三面写着“热情服务暖人心 情系业主办实事”、“为民救急 鱼水相依”、“抢修供水送温暖 不忘初心为人民”的锦旗送到公司，对公司的优质高效服务表示由衷感谢。
2023年1月30日，伊宁市自来水有限公司接到黄河路社区、伊宁市伊府酒厂家属楼居民求助，称小区内自来水管道跑水。公司领导高度重视立即安排抢修人员前往现场进行勘察，发现管道跑水系小区内自来水阀门损坏导致，需更换阀门。抢修工作在工作人员紧密配合下进行，在抢修过程中，井坑比较狭窄积水较多，拆卸和安装都有困难，但抢修人员克服困难，终于在凌晨三点更换了破损的供水阀门，维修好管线，顺利完成抢修任务。紧接着31日下午，对酒厂家属院水压小、水管漏水等问题进行维修抢修，经过抢修队连续两日加班加点连夜抢修，及时恢复了供水，最大限度地减少了对小区居民的用水影响。
一面面锦旗代表着群众对我们工作的认可，代表着为人民服务的初心，更代表一份责任和激励。伊宁市自来水有限公司党总支书记、总经理范庭志表示：今后，公司在上级党委的坚强带领下，继续聚焦群众危难愁盼问题，用心用情用力解决群众遇到的各类用水难题，为群众办好事解难事。坚持把人民满意作为出发点和落脚点，从群众最急需的供水事情做起，不断增强群众在用水环节的满意度。我们要立足岗位、默默奉献，做到不忘初心、牢记使命，用实际行动践行党的二十大会议精神。
（新疆伊宁市自来水有限公司 冶金）