为确保全市居民平稳幸福度过新春佳节,保障供水安全,供水公司在春节前夕进一步落实人员值守制度,提前对维修维护设备、车辆、抢修备品备件进行检查,确保春节期间设备、车辆正常运行,材料充足。
及时抢修,守千家万户。春节期间,供水公司共计维修供水管线31处,维护供水管线100处,协查1156处,全体供水人春节期间服务“不打烊”。
齐心协力,解民之所忧。春节期间,气温骤降,部分供水管线及水表出现受冻现象,导致居民无法正常用水,供水公司立即组织工作人员备齐防冻物资,对出现冻管冻表的客户进行解冻处理,截至目前,已处理并通水915处,切实做到节假期间“我在岗”。
春节期间,市供水公司进一步加强管网设施保障力度,强化智慧水务平台运用,科学合理调配水源,两级领导班子成员带头落实值班制度,上下联动,各服务窗口、维修单位主要负责人、管理人员及工作人员24小时轮班值守,全力保障春节期间供水安全,及时解决客户需求。