“滁州市自来水有限公司帮助我们快速查找到漏点并及时修复，避免了公司更大的经济损失，保障了我们的正常生产，还不收一分钱费用，真是太感谢了！”这是安徽奥丰汽车配件有限公司常务副总经理许行在公司内部管网故障修复后的一番话，激动之情溢于言表。
日前，奥丰公司将一面印有“互助保障办实事 扶危救急见真情”的锦旗送至滁州市自来水有限公司，向自来水公司真诚纾困表示感谢，简短的十四个字，满含着企业的信任和感激。
此前，安徽奥丰汽车配件有限公司厂区内部供水管道存在不明漏点，企业多次自查未能确定漏水位置，导致厂房南侧及部分室内积水，对正常生产造成了越来越严重的影响。2月下旬，公司收到求助后，立即前往现场，白天、夜间反复测漏、定位，在确定了准确漏水位置后，维修人员在次日清晨便开始施工。因现场维修面狭小，维修人员只能克服困难采用人工开挖作业，在历经5个小时奋战后，终于成功将漏点修复。
近年来，滁州市自来水有限公司认真贯彻省、市“一改两为”会议精神，积极落实各项惠企政策，推出水价优惠、免收违约金、小微企业义务测漏维修等一系列服务举措，持续加大助企纾困力度，打好惠企“组合拳”。2021年以来共为13家企业提供了免费测漏服务；新冠疫情期间为企业减免水费225.94万元，免收违约金29.88万元，共554家企业受惠。
服务无小事，枝叶总关情，一点一滴，做到最好。滁州市自来水有限公司将便民惠企的理念，融入到日常工作中，做细做实供水服务的小事，让每一滴水都变得有温度、有情怀。