在开展“世界水日”“中国水周”宣传活动期间，3月27日，西安水务集团自来水公司党委副书记丁国新，生产运行管理中心副主任郭锐，客户服务管理中心副主任张淑萍一行应邀做客陕西新闻广播《秦风热线》栏目，就城市供水保障、客户服务及节约用水话题接受了访谈。
在直播现场，党委副书记丁国新介绍了西安市主城区供水总体情况，并紧扣“世界水日”“中国水周”活动主题，对2023年城市供水保障工作进行了详细的交流。生产运行管理中心副主任郭锐从如何保护好利用好水资源、水厂生产工艺流程、高峰供水保障情况、水质安全保障措施、应对突发事件应急保障措施、自来水常见问题等方面进行了解答交流。客户服务管理中心副主任张淑萍就公司优化营商环境新举措、公司965113供水客服热线、日常节约用水知识等方面进行了科普和分享。
通过直播现场的提问与互动，让听众们对我市供水保障情况、水质情况等有了更深入地了解，并回答了群众的用水问题，引导市民自觉养成节约用水的良好习惯，营造“兴水、用水、节水、护水”的良好社会氛围。
为深入贯彻落实党的二十大精神、贯彻落实习近平生态文明思想、习近平法治思想和习近平总书记治水重要论述精神，自来水公司多措并举，积极开展“世界水日”“ 中国水周”主题宣传活动，组织“供水传情月月行”进社区宣传服务活动，依托“水叮咚”党建服务品牌，大力加强用水常识宣传、水质知识普及、用水问题解答，切实解决群众最关心、最直接、最现实的用水问题，不断提升企业服务质效，助推企业高质量发展。
下一步，自来水公司将继续深入贯彻落实党的二十大精神，紧扣“世界水日”“中国水周”活动主题，加快重点供水工程、管网建设，深入开展母亲河复苏行动，争当水资源保护的捍卫者、治水兴水的实践者。同时，呼吁广大市民自觉养成“节水惜水”的好习惯，做到一水多用，科学利用每一滴水，与我们一起珍惜守护水资源，共同营造“水清岸绿”的优美生态环境，为中国式现代化西安实践贡献力量。